Politica sui Cookie di LATAM Pass

I cookie sono piccoli file di testo che contengono informazioni che possono essere memorizzate nei tuoi dispositivi quando visiti i nostri siti web e generalmente contengono il nome della pagina che li ha originati, il loro tempo di vita e un valore che viene generato casualmente.

Inoltre, sono essenziali per la navigazione su Internet, poiché offrono soluzioni tecniche che permettono all'utente di navigare tra i diversi siti; non danneggiano il dispositivo dell'utente e possono essere utilizzati per identificare e risolvere eventuali errori nel funzionamento del sito, così come per pubblicità o fini analitici.

LATAM PASS utilizza i cookie per comprendere meglio il comportamento dei clienti e degli utenti che navigano sui suoi siti web e, con ciò, adattarli meglio agli interessi e alle esigenze di chi li visita, aiutando nell'efficacia, nella velocità e nella presentazione di futuri contenuti per te.

Inoltre, quando utilizziamo i cookie, possiamo raccogliere automaticamente informazioni associate ai tuoi dispositivi elettronici, come il fornitore di accesso, il sistema operativo, il browser, la data e l'ora di accesso e le pagine visualizzate. Allo stesso modo, i cookie possono durare solo durante la tua navigazione sui nostri siti (cookie di sessione) o fino alla loro scadenza, in base alla loro durata (cookie persistenti), o fino a quando non vengono eliminati.

Se in futuro utilizzeremo altri cookie con l'intento di offrire migliori servizi, sarai informato, e verranno forniti ulteriori dettagli su come trattiamo i tuoi Dati Personali, come stabilito nella nostra. Politica sulla Privacy e Sicurezza.

1. Google Analytics

Google Analytics es una herramienta sencilla y fácil de usar que ayuda a los propietarios de sitios web a medir la interacción de los usuarios con su contenido. A medida que un usuario navega por las páginas web, Google Analytics proporciona etiquetas JavaScript (bibliotecas) a los propietarios de los sitios para registrar información sobre la página que el usuario visualizó (por ejemplo, la URL de la página).

Las bibliotecas JavaScript de Google Analytics utilizan cookies HTTP para almacenar las interacciones o acciones previas del usuario en las páginas del sitio. Puede consultar los tipos de estas cookies en la tabla a continuación:

• _ga: Se utiliza para distinguir a los usuarios.
• _gid:Se utiliza para distinguir a los usuarios.
• _ga_: Se utiliza para mantener el estado de la sesión.
• _gac_gb_: Contiene información relacionada con la campaña. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y Google Ads, la cookie será analizada por las etiquetas de conversión en el sitio de Google Ads, a menos que la desactive. Más información.
• _ga:Se utiliza para distinguir a los usuarios.
• _gid: Se utiliza para distinguir a los usuarios.

2 . Plataformas

• Es una cookie nativa de PHP y permite que el sitio almacene datos de estado serializados. Preserva el estado de la sesión del usuario en las solicitudes de página. Es utilizada por este sitio para establecer una sesión de usuario y transmitir datos de estado a través de una cookie temporal, generalmente llamada cookie de sesión.
• PHPSESSID:Es una cookie nativa de PHP y permite que el sitio almacene datos de estado serializados. Preserva el estado de la sesión del usuario en las solicitudes de página. Se usa en este sitio para establecer una sesión de usuario y transmitir datos de estado a través de una cookie temporal, generalmente llamada cookie de sesión.
• Service Workers: Actúan esencialmente como servidores proxy que se encuentran entre las aplicaciones web, el navegador y la red (cuando está disponible). Están destinados, entre otras cosas, a permitir la creación de experiencias offline efectivas, interceptar solicitudes de red y tomar las medidas apropiadas según la disponibilidad de la red, así como actualizar los activos que residen en el servidor. También permitirán el acceso a notificaciones push y APIs de sincronización en segundo plano.
• device_view: Realiza la identificación del terminal utilizado para navegar en el sitio con el objetivo de proporcionar una visualización ideal.

Las cookies utilizadas por LATAM PASS se mantendrán en su dispositivo durante el tiempo necesario para el propósito para el cual fueron instaladas y, como máximo, por 12 (doce) meses, a menos que decida eliminarlas a través de las opciones de configuración de su navegador.

Algunos de los Datos Personales obtenidos a través de cookies de terceros podrían ser objeto de transferencias internacionales, como, por ejemplo, a los Estados Unidos de América (EE. UU.), debido al uso de Google Analytics. En estos casos, aseguramos que se adoptarán las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, en conformidad con los principios establecidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD).

Puede, en cualquier momento, configurar su navegador para rechazar automáticamente la recopilación de cookies. Sin embargo, al bloquear algunas cookies, las funcionalidades de nuestro sitio pueden no funcionar de la manera ideal esperada.

Para obtener más información sobre cómo proceder con la gestión de las cookies directamente en el navegador, acceda a los enlaces de preferencias a continuación:

• Internet Explorer: opción en el menú Herramientas > Opciones de Privacidad > De Internet. Para saber más, acceda a https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Mozilla Firefox: opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más, acceda a: https://support.mozilla.org/es/kb/presentando-proteccion-total-de-cookies-en-modo-es
• Google Chrome: sección Opciones > Opciones Avanzadas > Privacidad. Para saber más, acceda a: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-cl
• Opera Help: opción Seguridad y Privacidad, donde puedes configurar el navegador. Para saber más, acceda a: https://www.opera.com/pt-br/legal/cookie-policy
• Safari: opción en el menú Preferencias/Privacidad. Para saber más, acceda a: https://support.apple.com/es-cl/105082
• Microsoft Edge: opción Configuración y más > Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio. Para saber más, acceda a: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/microsoft-edge-datos-de-exploraci%C3%B3n-y-privacidad-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

También puede optar por bloquear el uso de cookies de Google Analytics desde el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Gracias por leer esta Política hasta el final. Si aún tienes alguna duda sobre el uso de cookies, te pedimos amablemente que te pongas en contacto con nuestro Responsable del Tratamiento de Datos Personales (Opice Blum, Bruno y Vainzof Abogados Asociados) en la dirección electrónica, en conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD). dadopessoal@latam.com.

También puedes ponerte en contacto con LATAM PASS a través de los siguientes correos electrónicos:

• Brasil - dadopessoal@latam.com
• Europa - pasajeros.europa@latam.com

Además, en cualquier momento, podrás ejercer los derechos que te confiere la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), a través de nuestro formulario en línea y enviarnos tu solicitud.

Finalmente, les informamos que esta Política podrá ser modificada en cualquier momento y será reemplazada inmediatamente por una versión más reciente en nuestros sitios web. Por lo tanto, les pedimos que estén atentos a los cambios, ya que entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestros sitios web.