Información Legal
A continuación puede obtener más información sobre nuestras normativas legales.
Preguntas Frecuentes
LATAM Pass es el programa de fidelización del grupo LATAM, el cual premia la lealtad de sus clientes con beneficios exclusivos. Existen 4 categorías Élite pertenecientes al programa LATAM Pass: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Estas categorías te permiten acceder a múltiples y exclusivos beneficios. Puedes alcanzar estas categorías acumulando Puntos Calificables y acumular más millas o suscribiéndote al Club LATAM Pass y/o con la Tarjeta LATAM PASS. Además, si eres parte de LATAM Pass podrás acumular Millas LATAM Pass para canjear por pasajes, estadías en hoteles y mucho más. Ver más
Millas: Imagina que son como una moneda que ganas cuando viajas o utilizas servicios asociados al programa de fidelización. Luego puedes gastar esas millas para canjearlas por boletos de avión, descuentos, mejoras y otros beneficios. Ver más
Puntos de calificación: son como “puntos de estatus” que miden cuánto viajas dentro del programa. Cuanto más acumules, mayor será tu categoría dentro del programa. Y cuanto mayor sea tu categoría, más beneficios recibirás, como acceso a salas VIP, equipaje facturado gratuito o embarque prioritario y etc. Ver más
Piense en el programa de fidelización como un programa de recompensas. Dentro de este programa existen millas y puntos calificativos, que se utilizan para diferentes cosas. Las millas son para gastar y los puntos calificativos te permiten mantener o subir de categoría para obtener múltiples beneficios, mientras que las Millas LATAM Pass te permiten canjear productos o servicios LATAM. Ver más
Pode consultar nuestra páginas de beneficios y detalles del programa, aquí
Si eres socio LATAM Pass, acumulas millas cada vez que vuelas con nosotros, excepto en vuelos promocionales que indiquen lo contrario o en vuelos con pasajes canjeados. La cantidad de millas está dada por el multiplicador de tu categoría de socio y la cantidad de dólares gastados en tu pasaje, descontando tasas, impuestos y servicios adicionales. Ver más
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