Viaja en cabina superior y lleva tu experiencia al próximo nivel

Utiliza tus cupones de socio Elite para todos tus vuelos internacionales y nacionales comercializados y operados por LATAM Airlines, viajando en Premium Economy o Premium Business.

Realiza tu Check-in 48 horas antes de tu vuelo y postula inmediatamente a tu Upgrade de Cabina de Cortesía. Además, si eres uno de los afortunados, te avisaremos directamente en el aeropuerto o por e-mail 12 horas antes de tu vuelo. 

Tu prioridad dependerá de tu categoría de socio Elite*, el momento en que realizaste tu Check-in y la disponibilidad de asientos en tu vuelo. Recuerda que para postular a un Upgrade de Cabina debes realizarlo únicamente a través de nuestro sitio web y no al momento de presentarte en el aeropuerto.  

Revisa la posición que ocupas en el listado de Upgrade.

*Si es categoría Black Signature y Black, tendrá más prioridad cuando postules a través de Opción Upgrade.

¿Sabes qué necesitás para postular a un Upgrade de Cabina de Cortesía?

GOLD

GOLD PLUS

PLATINUM

BLACK

BLACK SIGNATURE

✓ 2 cupones por socio.✓ 4 cupones por socio.✓ 6 cupones por socio.✓ Cupones ilimitados por socio.✓ Cupones ilimitados por socio
✓ Cupones compartidos entre socios y acompañante.✓ Cupones compartidos entre socios y acompañante.✓ Cupones compartidos entre socios y acompañante.✓ 6 cupones para acompañante.✓ 6 cupones para acompañante.
✓ Tarifas elegibles: Plus y Top.✓ Tarifas elegibles: Plus y Top.✓ Tarifas elegibles: Plus y Top.✓ Tarifas elegibles: Plus y Top.✓ Tarifas elegibles: Plus y Top.


Por ejemplo:

Laura es socia Gold Plus y tiene 4 cupones de Upgrade para ella y su acompañante. Compró un pasaje directo Santiago - Nueva York Nº de vuelo LA532 con tarifa Economy - Top

 

Revisa cuántos cupones necesitas para tu próximo viaje

¿Cómo se solicita un Upgrade de cabina?

  • Puedes postular a un Upgrade de cabina con tus cupones de socio Elite y 48hrs antes de tu vuelo, esto lo realizas a través de la opción Postula a un Upgrade. Debes asegurarte de tener la cantidad suficiente de cupones para la ruta que vayas a volar, y haber comprado o canjeado tu pasaje con tarifa Plus o Top.

¿Cómo se dará mi prioridad para el Upgrade de cabina en un vuelo doméstico Chile?

  • La prioridad para la obtención de tu upgrade estará dada por tu categoría de socio Elite, tu horario de postulación y la disponibilidad de asientos en el respectivo vuelo. Si es categoría Black Signature y Black, tendrás más prioridad cuando postules a través de la opción Postula a un Upgrade. Si eres uno de los afortunados, te avisaremos por e-mail 12 horas antes de tu viaje o directamente en el aeropuerto.
  • Este procedimiento de postulación aplica para todos los Pasajeros que van a volar a partir del 27 de julio 2020.

¿Cómo se dará mi prioridad para el Upgrade de cabina en un vuelo internacional origen o destino Chile?

  • Tu prioridad seguirá dependiendo de tu categoría de socio Elite, el momento en que realizaste tu Check-in y la disponibilidad de asientos en tu vuelo. Si eres uno de los afortunados, te avisaremos por e-mail 12 horas antes de tu viaje o directamente en el aeropuerto.

¿Tengo un vuelo con un tramo dentro de Chile y voy a conectar con un vuelo internacional, qué debo hacer para postular a un Upgrade?

  • Puedes postular a un Upgrade 48hrs antes de tu vuelo a través de la opción Postula a un Upgrade. Debes asegurarte de tener la cantidad suficiente de cupones para la ruta que vayas a volar y haber comprado o canjeado tu pasaje con tarifa Plus o Top.

¿Tengo un vuelo con un tramo dentro de Chile y voy a conectar con un vuelo internacional cómo se dara mi prioridad para el Upgrade de cabina?

  • La prioridad de las postulaciones en los vuelos dentro de Chile dependerá de la disponibilidad de asientos en el respectivo vuelo, la hora de postulación al Upgrade y la categoría a la que pertenezca.
  • Mientras que la prioridad de las postulaciones en los vuelos internacionales saliendo de o con destino Chile, dependerá de tu categoría de socio Elite, el momento en que realizaste tu Check-in y la disponibilidad de asientos en tu vuelo. Si eres uno de los afortunados, te avisaremos por e-mail 12 horas antes de tu viaje o directamente en el aeropuerto.

*La prioridad en la lista de postulación puede variar hasta 45 minutos antes de la salida de tu vuelo.

  • Las condiciones que tienen los socios titulares también aplican para sus acompañantes.
  • El beneficio se encuentra sujeto a un número limitado de cupos por vuelo.
  • Los cupones son válidos por un año. La renovación se hace cada año, el 1 de abril (considerando que el año comienza el 1 de abril y termina el 31 de marzo).
  • Los cupones no son acumulativos.
  • Los acompañantes pueden usar los cupones disponibles de socios Elite, siempre que viajen en compañía del titular de los cupones, independiente de que estén en otra reserva y/o cabina, y siempre que cumplan con las condiciones de postulación a un Upgrade.
  • Los pasajeros que hayan recibido la confirmación del Upgrade tendrán los mismos beneficios que los pasajeros que viajen en una cabina superior: franquicia de equipaje, acceso a salón VIP, embarque y Check-in preferente, y equipaje Priority.
  • En caso de postularte entre 12 y 2 horas antes del vuelo, no podremos respetar tu prioridad y tendrás que verificar la disponibilidad en la puerta de embarque del aeropuerto.
     
  • La confirmación de Upgrade de Cortesía siempre estará sujeta a disponibilidad de cabina y a posibles cambios de avión al momento del viaje.
  • Tu ubicación en el listado puede cambiar hasta 45 minutos antes de la salida de tu vuelo, y se confirma directamente en la puerta de embarque, sujeto a disponibilidad de cabina.
  • Los tickets emitidos con descuento y para niños e infantes no aplican, excepto si estos son remitidos a tarifa pago de adulto que cumpla con la familia tarifaria mínima para postular.
  • El Upgrade de cortesía no aplica en los siguientes casos: Los tickets de cortesía u otras promociones de boletos gratuitos, tarifa reducida, boletos de acompañantes, boletos de chárter, boletos con descuento para agentes de viajes o empleados de la industria, a excepción de boletos de beneficio EM que cumplan con la tarifa mínima; boletos de infante; boletos comprados para artículos que ocupan asiento; boletos con tarifas no publicadas, lo que incluye las tarifas de consolidaciones, y boletos emitidos con sujeción a disposiciones especiales.
  • Ante cualquier problema, comunícate con nuestro Contact Center.