Upgrade de Cabina

Vuela en una cabina superior y eleva tu experiencia de viaje.

Pasajera relajándose en una cabina superior durante el vuelo

Upgrade con tramos de cortesía

¿Cómo funciona?

Para solicitar un upgrade, necesitas 1 tramo de cortesía por vuelo. Según tu Categoría Elite, cuentas con tramos para vuelos en América del Sur y también para vuelos fuera de la región. También es posible solicitar upgrade para acompañantes. En ese caso, se usa 1 tramo adicional por acompañante.

Exemplo de voo entre Santiago e Miami utilizando 1 trecho por vooTotal de 2 trechos

Categoría Elite Gold

Dentro de América del Sur:

4 tramos compartidos entre tú y tu acompañante

Fuera de América del Sur:

-

Categoría Elite Platinum

Dentro de América del Sur:

8 tramos compartidos entre tú y tu acompañante

Fuera de América del Sur:

2 tramos compartidos entre tú y tu acompañante

Categoría Elite Black

Dentro de América del Sur:

Ilimitado para ti y 4 tramos para tu acompañante

Fuera de América del Sur:

8 tramos compartidos entre tú y tu acompañante

Categoría Elite Black Signature

Dentro de América del Sur:

Ilimitado para ti y 6 tramos para tu acompañante

Fuera de América del Sur:

14 tramos compartidos entre tú y tu acompañante

Información importante

Prioridad de upgrade

La prioridad de tu upgrade de cabina se asignará según su Categoría Elite y hora de solicitud.

Período de solicitud

Para solicitar, debes haber realizado el check-in del vuelo. La solicitud puede hacerse entre 48 y 2 horas antes de la salida, a través del sitio web o la app de LATAM, siempre que haya disponibilidad en cabinas Premium Economy o Premium Business.

Tarifas elegibles

La solicitud de upgrade de cabina está disponible desde la tarifa Light para vuelos dentro de América del Sur y el Caribe, y desde la tarifa Standard para vuelos internacionales de larga distancia y nacionales en Brasil.

Aprobación

Si tu solicitud es aprobada, recibirás la notificación directamente en el aeropuerto o por correo electrónico, a partir de 12 horas antes de su vuelo.

Conoce nuestras cabinas

Interior da Cabine Premium Business com poltrona reclinada e serviço de bordo

Cabina Premium Business

Relájate en asientos que se convierten en cama y disfruta de un servicio a bordo exclusivo, con menús firmados por grandes chefs y vinos premiados de América del Sur.

Consulta más detalles
Passageiro sendo atendido na Cabine Premium Economy

Cabina Premium Economy

Disfruta de más espacio y atención preferencial en sus vuelos regionales. Una cabina exclusiva, diseñada para quienes no renuncian a la excelencia y valoran su tiempo.

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Términos y condiciones

Información esencial sobre reglas, plazos, restricciones y procedimientos necesarios para la mejora de cabina.

Consulta el reglamento completo

¿Tienes alguna duda?

Encuentra respuestas detalladas para todas tus preguntas sobre los beneficios.

Centro de ayuda

Todos los pasajes emitidos desde el 04 de mayo de 2023 en tarifa Light para vuelos nacionales o dentro de Sudamérica, tienen la posibilidad de postular al Upgrade de Cortesía. Los pasajes emitidos anteriores a esa fecha, no podrán hacerlo.

Sí. En determinados casos, no es posible solicitar el upgrade. Verifica cuáles son:

  • Pasajeros con animales (PET)
  • Tickets en tarifas Basic en vuelos nacionales y regionales.
  • Tickets en tarifa que no sean Standar y Full en vuelos de largo alcance.
  • Cualquier concesión de tickets.

La confirmación del Upgrade se dará al momento del embarque en vuelos operados por LATAM Airlines Brasil/Paraguay. En vuelos LATAM Airlines de otros países, si postulas entre 48 y 12 horas antes, y tu solicitud fue aceptada, recibirás la confirmación 12 horas antes de tu vuelo.

No. La postulación de un Upgrade es válida para un solo tramo. Se puede postular a cada uno de los tramos siempre y cuando el socio tenga los tramos de cortesía necesarios y la tarifa comprada lo permita.

Tramos de cortesía del cliente son devueltos en un máximo de 2 días. De esa forma, podrás postular a un Upgrade en otro vuelo.

Los Tramos de cortesía son válidos por un año. La renovación se hace cada año el día 1 de abril (el año empieza el 1 de abril y termina el 31 de marzo). Los Tramos de cortesía no son acumulativos.

Al ascender a una categoría superior, se te acreditará la diferencia entre los tramos de cortesía correspondientes a tu nueva categoría y los tramos que ya tenías en la categoría anterior.

Por ejemplo, al pasar de Black a Black Signature, recibirás 6 tramos de cortesía adicionales (para fuera de Sudamérica), que corresponden a la diferencia entre los 14 tramos de la nueva categoría y los 8 que ya habías recibido.

No. Los Tramos de cortesía son intransferibles, pero si los puedes compartir con un acompañante que debe estar en el mismo vuelo, pero no necesariamente en la misma reserva. Recuerda que aplican restricciones de tarifa para poder realizar la postulación

Exemplo: se você passar da categoria Black (8 trechos) para Black Signature (14 trechos), receberá 6 trechos adicionais, que correspondem à diferença entre as duas categorias.

No, no se obtienen las franquicias de equipaje. El beneficio de Upgrade de Cabina de Cortesía viene acompañado de los beneficios asociados a la cabina Premium como: acceso a salón VIP, embarque y Check-in Premium y equipaje Priority, siempre y cuando el Upgrade haya sido otorgado al momento de recibir estos.

En el caso de pasajeros con una postulación a upgrade de cabina con tramos de cortesía, y al mismo tiempo con una oferta, en el escenario de que ambas postulaciones hayan sido aceptadas, obtendrán este beneficio mediante el producto/tramo que tenga mayor prioridad dentro del programa LATAM PASS, que dependerá de la categoría de socio de cada pasajero.

Los tramos de cortesía entregados por la tarjeta de crédito no son acumulables con los ya otorgados por la categoría elite; se respetará el de mayor valor.

No, no acumulan millas.

Upgrade instantánea

Te permite hacer el Upgrade de Cabina de forma inmediata, mediante pago con Millas LATAM Pass. La confirmación se realiza al instante, garantizando tu asiento en la cabina superior, según disponibilidad.

Clientes aproveitando um upgrade instantâneo em uma cabine superior

Cómo funciona

Accede a tu viaje

En el sitio web o la app de LATAM Airlines, haz clic en “Mis Viajes” y selecciona la opción “Apostar por Upgrade de Cabina”.

Confirma el upgrade

Elige “Millas”, selecciona “Obtén un upgrade instantáneo sin necesidad de hacer una oferta”, revisa tus datos y haz clic en “Enviar” para finalizar.

Recibe el comprobante

Recibirás la confirmación por correo electrónico al instante. Tu tarjeta de embarque se actualizará automáticamente.

Cliente em uma cabine superior representando o upgrade por leilão

Upgrade por subasta

Haz una oferta en Millas LATAM Pass para intentar un Upgrade de Cabina. La confirmación depende de la aceptación de la oferta y puede ocurrir cerca del vuelo. Si no es aprobada, no se cobra.

Cómo funciona

Accede a tu viaje

En el sitio web o app de LATAM Airlines, haz clic en “Mis Viajes” y selecciona la opción “Apostar por Upgrade de Cabina”.

Envía tu oferta

Elige “Millas”, selecciona “Hacer oferta”, revisa tus datos y haz clic en “Enviar” para finalizar.

Espera el resultado

El resultado llegará por correo electrónico, entre 12 y 2 horas antes del vuelo. Si es aprobado, tu tarjeta de embarque se actualizará automáticamente.

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Cabina Premium Business

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Centro de ayuda

Puedes solicitar una mejora de cabina con tus millas de dos maneras:

  • Upgrade instantáneo
  • Upgrade por subasta

En ambos casos, el acceso es el mismo.

Simplemente ve a Mis Viajes, a través del sitio web o la aplicación de LATAM Airlines, y selecciona la opción "Oferta Upgrade de Cabina".

Con el Upgrade Instantáneo, tienes garantizado un cambio de cabina inmediato.

Simplemente selecciona la opción de Upgrade disponible, haz clic en "Comprar ahora", revisa los detalles y completa el pago.

Tras la confirmación:

  • El Upgrade se aprueba al instante.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación.
  • Tu tarjeta de embarque se actualiza automáticamente.

Con el Upgrade por subasta, usted realiza una oferta y espera la confirmación.

Establece el valor moviendo el cursor, hace clic en "Realizar oferta" y finaliza el envío.

Después:

  • LATAM evalúa su oferta.
  • Recibirá un correo electrónico entre 12 y 2 horas antes del vuelo informándole si fue aceptada o no.
  • El pago (en efectivo o millas) solo se realiza si la mejora de categoría es confirmada.
  • Su tarjeta de embarque se actualiza automáticamente si es aprobada.

Upgrade instantáneo: al momento de la compra.

Upgrade por subasta: solo si se acepta la oferta.

Recibirá un correo electrónico de confirmación. Además, su tarjeta de embarque se actualizará automáticamente con la nueva cabina.