De la planificación a las millas: entiende la diferencia entre la App LATAM Airlines y la App LATAM Pass

¿Alguna vez has tenido dudas sobre qué aplicación de LATAM abrir al momento de hacer el check-in o consultar tu saldo de millas? Esta confusión es más común de lo que parece. Después de todo, existen dos aplicaciones diferentes de LATAM, cada una con propósitos, utilidades y beneficios específicos.

En esta guía te explicaremos las funciones de cada una de las aplicaciones y por qué vale la pena tener ambas instaladas en tu celular. Si quieres aprovechar al máximo tus millas y viajes, ¡este contenido es para ti!

¿Por qué existen dos aplicaciones de LATAM?

LATAM ofrece dos servicios distintos: la operación aérea en sí (comprar pasajes, hacer el Check-in, gestionar vuelos) y el programa de pasajero frecuente (acumular y canjear millas, hacer seguimiento a beneficios y categorías). Aunque se complementan, la App LATAM Airlines y la App LATAM Pass tienen propósitos diferentes; una se encarga de tu viaje y la otra de tus millas y beneficios. Lo ideal es tener las dos en el celular y saber exactamente cuándo abrir cada una.

App LATAM Airlines: tu compañera de viaje

La App LATAM Airlines está enfocada en todo lo que involucra tu experiencia de vuelo, desde el momento en que decides viajar hasta la hora de desembarcar. Es en ella donde vas a resolver la parte operativa de tus viajes.

Mira lo que puedes hacer allí:

• Comprar pasajes aéreos y gestionar reservas existentes.
• Hacer el check-in con anticipación y acceder a tu tarjeta de embarque digital.
• Hacer la selección de asiento o cambiarlo, y agregar equipaje.
• Hacer seguimiento del estado de tu vuelo en tiempo real.
• Realizar cambios de fecha y otros servicios relacionados con el viaje.
• Acceder a ofertas de pasajes, hoteles y servicios de viaje.

De esta forma, siempre que estés a punto de viajar, la App LATAM Airlines es la primera que debes abrir. Centraliza toda la gestión de tu viaje en un solo lugar. Para quienes viajan por negocios con frecuencia, esta practicidad marca la diferencia en el día a día.

Para descargarla, busca "LATAM Airlines" en la App Store o en Google Play, o ingresa aquí.

App LATAM Pass: el control de tus millas en la palma de tu mano

La App LATAM Pass está dedicada al programa de fidelización. Si la App LATAM Airlines se encarga de tu viaje, esta cuida de tu patrimonio en millas.

En la App LATAM Pass, puedes:

• Consultar tu saldo actualizado de millas y Puntos Calificables.
• Revisar tu Estado de Cuenta LATAM Pass detallado con la acumulación y los canjes.
• Monitorear la fecha de vencimiento de tus millas para no perderlas.
• Verificar tu Categoría Elite y los beneficios disponibles.
• Participar en desafíos y promociones exclusivas para acumular más millas.
• Explorar ofertas en comercios asociados para acumular millas en las compras del día a día.
• Realizar el canje de millas por pasajes, productos y mucho más.

Una de las funcionalidades más útiles es el seguimiento de la vigencia de las millas. Muchas personas pierden millas por no prestar atención a este detalle. Con la aplicación, te mantienes al tanto de cómo funciona el vencimiento de las millas y puedes actuar antes de que caduquen.

Además, la App LATAM Pass es el lugar indicado para explorar las ofertas y promociones exclusivas para los socios del programa. Promociones de bonos por transferencia de millas, multiplicación de millas y muchos otros beneficios aparecen allí de primera mano.

Busca "LATAM Pass" en la App Store o en Google Play e instala la aplicación o ingresa aquí.

Comparativo rápido: ¿cuándo usar cada App?

Para dejarlo aún más claro, armamos este comparativo:

• ¿Vas a viajar y necesitas hacer el Check-in? App LATAM Airlines.
• ¿Quieres ver tu tarjeta de embarque? App LATAM Airlines.
• ¿Necesitas agregar equipaje o hacer una selección de asiento?App LATAM Airlines.
• ¿Quieres consultar tu saldo de millas? App LATAM Pass.
• ¿Quieres revisar tu Categoría Elite? App LATAM Pass.
• ¿Buscas promociones de pasajes?App LATAM Airlines.
• ¿Buscas promociones para acumular o canjear millas? App LATAM Pass.

Te recordamos que ambas aplicaciones se complementan. Si quieres canjear millas por un pasaje o consultar el saldo, tienes que revisar en la App LATAM Pass. Y, si quieres finalizar el proceso de check-in, debes consultar en la App LATAM Airlines.

Lo que te puedes estar perdiendo sin la App LATAM Pass

Muchas personas tienen instalada la App LATAM Airlines, pero aún no han descargado la App LATAM Pass. Esto significa que, probablemente, están acumulando millas sin hacer un seguimiento detallado de lo que tienen disponible, sin aprovechar promociones exclusivas y sin monitorear el vencimiento de su saldo. Y esto puede salir caro.

Las estrategias para evitar que tus millas venzan comienzan por el monitoreo del saldo, algo que la App LATAM Pass facilita muchísimo. Con notificaciones y el Estado de Cuenta LATAM Pass siempre actualizado, resulta mucho más sencillo actuar a tiempo.

Además, la App LATAM Pass es el canal principal para estar al tanto de las promociones de multiplicación de millas y bonos de transferencia de puntos. Quienes no le hacen seguimiento terminan perdiendo oportunidades de acumular millas más rápido y sin ningún costo adicional.

Otro punto importante: las Categorías Elite del programa ofrecen beneficios significativos para los viajeros frecuentes. Monitorear tu evolución de categoría a través de la App te ayuda a planificar los próximos viajes de forma estratégica para asegurar o mantener una categoría superior.

Cómo aprovechar ambas Apps en el día a día: aplicación práctica

Ahora que ya conoces la diferencia, mira cómo integrar las dos aplicaciones en tu rutina de viajes y acumulación de millas:

• Descarga las dos Apps: busca "LATAM Airlines" y "LATAM Pass" en la App Store (iOS) o Google Play (Android) e instala ambas en tu celular, o ingresa aquí.
• Regístrate: si aún no estás inscrito en el programa, puedes hacer tu registro en LATAM Pass directamente desde la aplicación, de forma rápida y práctica.
• Inicia sesión: ingresa con tu cuenta LATAM Pass en ambas; esto garantiza que los datos de tus reservas y tu saldo de millas estén integrados.
• Antes del viaje: ingresa a la App LATAM Pass para revisar tu saldo, verificar si hay promociones activas y planificar posibles canjes de millas.
• El día del vuelo: abre la App LATAM Airlines para hacer el Check-in, acceder a tu tarjeta de embarque y revisar el estado de tu vuelo.
• En el día a día (fuera de los viajes):usa la App LATAM Pass para revisar tu Estado de Cuenta LATAM Pass, explorar oportunidades de acumulación en tus compras cotidianas y estar atento a las promociones exclusivas.
• Activa las notificaciones de la App LATAM Pass: así recibirás alertas sobre promociones, millas próximas a vencer y novedades del programa de primera mano.

Con estas sencillas acciones, te aseguras de estar aprovechando al 100 % lo que cada una de las aplicaciones tiene para ofrecer, sin mezclar sus funcionalidades ni perder ningún beneficio. Para entender mejor cómo estructurar tu estrategia, vale la pena revisar la importancia de la organización en el uso de las millas.

Conclusión: dos Apps, una experiencia completa

La App LATAM Airlines y la App LATAM Pass fueron diseñadas para ofrecerte la mejor experiencia de acuerdo con tus objetivos. Tener ambas instaladas y saber cuándo usar cada una es el primer paso para viajar de forma más inteligente y aprovechar al máximo cada milla acumulada.

Entonces, si aún no has descargado la App LATAM Pass, este es el momento. Descárgala ahora, inicia sesión con tu cuenta y descubre un universo de posibilidades. Y si quieres profundizar tus conocimientos sobre cómo sacarle mayor provecho a tus millas, explora los contenidos del blog de LATAM Pass y lleva tu experiencia de viaje a un nuevo nivel.

Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones de LATAM

¿Cuál es la diferencia entre la App LATAM Airlines y la App LATAM Pass?

La App LATAM Airlines está enfocada en los servicios de viaje, como la compra de pasajes, el Check-in, la tarjeta de embarque y la gestión de reservas. Por su parte, la App LATAM Pass se centra en el programa de pasajero frecuente; es decir, en el saldo de millas, el Estado de Cuenta LATAM Pass, las Categorías Élite, las promociones y el canje de millas.

¿Necesito tener las dos aplicaciones instaladas?

Sí, lo ideal es tener ambas. La App LATAM Airlines es esencial para gestionar tus vuelos, mientras que la App LATAM Pass es fundamental para hacer seguimiento a tus millas, Puntos Calificables y a los beneficios del programa. Juntas, te ofrecen una experiencia completa.

¿Dónde hago el check-in y accedo a mi tarjeta de embarque?

En la App LATAM Airlines. Es allí donde realizas el check-in con anticipación y accedes a la tarjeta de embarque digital para presentarla al momento de abordar.

¿Cómo veo mi saldo de millas y mi Categoría Élite?

En la App LATAM Pass. Allí encontrarás tu saldo actualizado de millas, tu Estado de Cuenta LATAM Pass con los detalles de acumulación y canje, la fecha de vencimiento de las millas y toda la información sobre tu categoría en el programa.

¿En cuál App encuentro promociones y ofertas?

En las dos, pero con enfoques diferentes. La App LATAM Pass reúne ofertas para acumular y canjear millas, además de promociones exclusivas para los socios del programa. La App LATAM Airlines tiene promociones de pasajes, hoteles y servicios de viaje.

¿Cómo descargo las dos aplicaciones?

Solo tienes que buscar "LATAM Airlines" y "LATAM Pass" en la App Store, para iPhone, o en Google Play, para Android, e instalarlas. El proceso es rápido y gratuito.

¿Puedo usar el mismo inicio de sesión en ambas aplicaciones?

Sí. Puedes iniciar sesión con tu misma cuenta LATAM Pass en ambas aplicaciones, garantizando que tu información de millas, reservas y perfil esté siempre integrada y actualizada.

¿La App LATAM Pass tiene promociones exclusivas que no aparecen en otros canales?

Sí. La App LATAM Pass suele ser el canal preferencial para promociones de bonos de acumulación, multiplicación de millas y ofertas en comercios asociados. Activar las notificaciones de la App es una excelente estrategia para no perder ninguna oportunidad.

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