
Cargos LATAM Pass
Cargo por Servicio LATAM Pass
Al canjear tus pasajes LATAM Pass en nuestro Contact Center u oficinas de venta, los cargos por servicio son adicionales a las tasas de embarque e impuestos, los que varían según tu vuelo.
En vuelos desde México | Contact Center u Oficinas Emisión y cambio | En nuestro sitio web |
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Desde o Hacía México | Gratis | Sin cargo por servicio |
Otros Destinos | Gratis | Sin cargo por servicio |
Cargo por emisión de canje
A partir del 1 de julio de 2020, para emisiones con menos de 90 días de anticipación al viaje para vuelos nacionales y 120 días para vuelos internacionales, se cobrará un cargo por emisión de canje por segmento y pasajero.
Cargos por cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones de tus pasajes canjeados tienen cargos y deben ser realizados a través de nuestro Contact Center.
*Nuestros socios Platinum, Black y Black Signature son exentos de cargos por cambios y devoluciones de pasajes canjeados.
![]() | Cargos por cambio de pasajes: | Cargos por devolución de pasajes: |
Dentro de Brasil | USD 60 | USD 65 |
Dentro de Chile | USD 40 | USD 60 |
Dentro de Colombia | USD 25 | USD 30 |
Dentro de Ecuador | USD 15 | USD 25 |
Dentro de Perú | USD 16 | USD 60 |
![]() | Cargos por cambio de pasajes: | Cargos por devolución de pasajes: |
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Entre países de Sudamérica | USD 75 | USD 100 |
Entre Sudamérica y Estados Unidos | USD 200 | USD 250 |
Resto vuelos internacionales | USD 150 | USD 200 |
¿Cuándo se pueden cambiar o devolver los pasajes LATAM Pass?
- Cuando el ticket no haya sido utilizado y no haya expirado.
- Cuando la solicitud sea realizada antes de la hora de salida del vuelo.
- Cuando los Puntos LATAM Pass para el canje sigan vigentes.
- En el caso de los cambios, este es un cargo adicional a la diferencia de tarifas que pueda existir.
- En el caso de una devolución de un Upgrade de cabina con puntos, debe ser solicitada antes de la fecha de vuelo.
- Aplicará multa por devolución en dinero, excepto para socios Black Signature, Black y Platinum o para los pasajeros que hayan canjeado Upgrade con puntos de un socio con las categorías antes indicadas.
- Para devoluciones de la tarifa comercial rige la regulación de la tarifa pagada.
- Se reintegran solo los puntos canjeados que estén vigentes.
¿Cómo se realiza una devolución?
- Llamando a nuestro Contact Center, luego de gestionada la devolución los puntos vigentes serán devueltos a tu cuenta LATAM Pass.
