Cargos LATAM Pass

Cargo por Servicio LATAM Pass

Al canjear tus pasajes LATAM Pass en nuestro Contact Center u oficinas de venta, los cargos por servicio son adicionales a las tasas de embarque e impuestos, los que varían según tu vuelo.

Cargo por emisión de canje

A partir del 1 de julio de 2020, para emisiones con menos de 90 días de anticipación al viaje para vuelos nacionales y 120 días para vuelos internacionales, se cobrará un cargo por emisión de canje por segmento y pasajero.

Conoce acá los valores

Cargos por cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones de tus pasajes canjeados tienen cargos y deben ser realizados a través de nuestro Contact Center.

*Nuestros socios Platinum, Black y Black Signature son exentos de cargos por cambios y devoluciones de pasajes canjeados.

¿Cuándo se pueden cambiar o devolver los pasajes LATAM Pass?

• Cuando el ticket no haya sido utilizado y no haya expirado.
• Cuando la solicitud sea realizada antes de la hora de salida del vuelo.
• Cuando los Puntos LATAM Pass para el canje sigan vigentes.
• En el caso de los cambios, este es un cargo adicional a la diferencia de tarifas que pueda existir.
• En el caso de una devolución de un Upgrade de cabina con puntos, debe ser solicitada antes de la fecha de vuelo.
• Aplicará multa por devolución en dinero, excepto para socios Black Signature, Black y Platinum o para los pasajeros que hayan canjeado Upgrade con puntos de un socio con las categorías antes indicadas.
• Para devoluciones de la tarifa comercial rige la regulación de la tarifa pagada.
• Se reintegran solo los puntos canjeados que estén vigentes.

¿Cómo se realiza una devolución?

• Llamando a nuestro Contact Center, luego de gestionada la devolución los puntos vigentes serán devueltos a tu cuenta LATAM Pass.