Upgrade de cabina

Novedad: Upgrade de Cabina usando Millas LATAM Pass

Además del tramo de cortesía, ahora también puedes usar tus millas para solicitar tu upgrade de cabina.

Upgrade Instantáneo

La forma más rápida de garantizar el Upgrade, si hay disponibilidad. Paga un precio fijo en dinero o con Millas LATAM Pass y confirma tu asiento al instante.

Importante: La compra es definitiva y no puede ser cancelada ni reembolsada

Upgrade por Subasta

¡Participa haciendo tu oferta! Puedes usar Dinero o Millas LATAM Pass. El cobro solo se realizará si tu oferta es aceptada y podrás cancelar la solicitud hasta 12 horas antes del vuelo.

¡Mejora tu experiencia de vuelo con un Upgrade de Cabina!

Utiliza tus tramos de cortesía de socio Elite para obtener un upgrade en vuelos nacionales e internacionales operados por LATAM Airlines y disfruta de la comodidad de las cabinas Premium Economy o Premium Business y lleva tu viaje al siguiente nivel.

Conoce cómo postular con tramos de cortesía en el siguiente video:

A la hora de postular ten en cuenta lo siguiente:

La prioridad de obtención del upgrade se basa en tu categoría de Socio Elite, tu Tarjeta de Crédito LATAM Pass y el horario en que realizas la postulación.
Podrás conseguir un Upgrade solo si existe disponibilidad de asientos en cabina Premium Economy o Premium Business.
Recuerda postular desde 48 horas antes de la salida de tu vuelo a través de nuestro sitio web o app LATAM, no en el aeropuerto.
Debes estar chequeado para realizar tu postulación.
Si eres seleccionado, serás notificado en el counter del aeropuerto o por correo electrónico hasta 2 horas antes del vuelo.

Puedes consultar tu lugar en la lista de postulación en la sección Mis viajes, seleccionando el vuelo al que postulaste.

Conoce las cabinas a las que puedes acceder con tu Upgrade:

Relájate en asientos que se convierten en cama. Disfruta del más cálido servicio a bordo y deléitate con una carta de alta cocina diseñada por destacados chefs y vinos escogidos por el sommelier más premiado de Sudamérica.

Disfruta en tus vuelos nacionales y regionales. En esta cabina exclusiva y de atención preferente, encontrarás todo el espacio y comodidad que necesitas para tu viaje. Esta clase fue especialmente diseñada para responder a lo que los pasajeros de negocio más valoran en los vuelos de corta duración: el cuidado de su tiempo y un servicio de excelencia.

A partir de Octubre 2025:

El Upgrade será otorgado únicamente si existe disponibilidad en cabina Premium Economy o Premium Business, considerando solo aquellos asientos que no hayan sido vendidos, ni adquiridos a través de la subasta.

Además, desde octubre, si eres seleccionado serás notificado con la siguiente anticipación:

Desde 6 horas antes del vuelo:

Black Signature
Black

Desde 2 horas antes del vuelo:

Platinum
Gold Plus
Gold
LATAM

* El upgrade podría ajustarse antes del embarque en caso de requerimientos operativos, tal como ocurre actualmente.

Política de acompañantes

Puedes postular a un Upgrade de cabina con un acompañante (o más) y en caso de ser seleccionados, se descontará un tramo de cortesía del saldo del socio por pasajero. El pasajero acompañante obtendrá los mismos atributos de la categoría del socio que realizó la postulación.

El acompañante debe estar en el mismo vuelo, pero no necesariamente en la misma reserva. Recuerda que aplican restricciones de tarifa para poder realizar la postulación.

Al ascender de categoría, se te acreditará la diferencia entre los tramos de cortesía correspondientes a tu nueva categoría y los tramos que tenías en tu categoría anterior.

Tramos dentro de Sudamérica	Vuelos nacionales dentro de Brasil, Chile, Perú, Colombia, Ecuador Vuelos desde y hacia Brasil, Chile, Perú, Argentina, Colombia, Ecuador, Uruguay, Uruguay, Bolivia, Venezuela, Aruba, Costa Rica, Cuba y República Dominicana
Tramos fuera de Sudamérica	Vuelos desde Sudamérica hacia Estados Unidos, Canadá, Europa, Australia, Nueva Zelanda, México (incluyendo Cancún), África y viceversa

¿Cómo postular?

Para postular a un nuevo upgrade de cabina, ingresa a nuestro sitio web o app LATAM 48 horas antes del vuelo.

En la página de postulaciones, podrás ver tu lugar en la lista, lo que te ayudará a evaluar tus posibilidades de obtener el upgrade.

Recuerda que tu categoría Elite, la posesión de tarjetas de crédito seleccionadas y la fecha y hora de postulación son los criterios que se tienen en cuenta al evaluar las postulaciones.

¡Prepárate para disfrutar una experiencia superior en vuelo con un Upgrade de Cabina!

Los acompañantes podrán utilizar los tramos de cortesía disponibles de clientes Elite siempre que viajen en compañía del titular de los tramos de cortesía en el mismo vuelo, independientemente de que se encuentren en otra reserva y/o cabina, y siempre que cumplan con las condiciones de solicitud de upgrade.
Los upgrades de cabina mediante el uso de tramos de cortesía del cliente están sujetos a disponibilidad de asientos en el vuelo.
Los tramos de cortesía para realizar upgrade de cabina se renuevan el 1° de abril de cada año, independientemente de la fecha en que sean recibidos (considerando que el año comienza el 1° de abril y finaliza el 31 de marzo).
Los tramos no son acumulables (sin rollover).
Los clientes que hayan recibido confirmación del upgrade de cabina tendrán acceso a los siguientes beneficios de la cabina: ○ Acceso a salón VIP (cuando esté disponible); ○ Embarque preferencial; ○ Check-in preferencial; ○ Prioridad en la entrega de equipaje.
El upgrade de cabina con tramo de cortesía no otorga franquicia adicional de equipaje ni modifica el límite de equipaje originalmente adquirido en el pasaje.
En caso de solicitudes entre 12 y 2 horas antes del vuelo, la disponibilidad deberá verificarse en la puerta de embarque del aeropuerto.
La confirmación del upgrade de cabina con tramos de cortesía estará siempre sujeta a disponibilidad de cabina y a posibles cambios de aeronave al momento del viaje.
La posición en la lista puede modificarse hasta 45 minutos antes de la salida del vuelo y será confirmada directamente en la puerta de embarque, sujeta a disponibilidad de cabina
Los tramos de cortesía para upgrade de cabina no aplican a pasajes emitidos con descuento ni para bebés o niños, salvo cuando hayan sido reemitidos con tarifa de adulto y cumplan con los requisitos de familia tarifaria mínima para solicitar el upgrade.
El tramo de cortesía para upgrade de cabina no aplica en los siguientes casos: pasajes de cortesía u otras promociones de pasajes gratuitos, tarifas reducidas, pasajes de acompañante, pasajes de vuelos chárter, pasajes con descuento para agentes de viaje o funcionarios del sector (salvo pasajes con beneficio EM que cumplan con la tarifa mínima), pasajes comprados para artículos que ocupen asiento, pasajes con tarifas no publicadas, incluyendo tarifas de consolidación, y pasajes emitidos sujetos a disposiciones especiales.
Staff Preferente LATAM puede tener prioridad sobre cualquier categoría.
En caso de dudas, comuníquese con nuestra Central de Ventas y Servicios.

¿Desde cuándo se puede solicitar el Upgrade de Cortesía con la tarifa Light para vuelos nacionales y dentro de Sudamérica?
Todos los pasajes emitidos desde el 04 de mayo de 2023 en tarifa Light para vuelos nacionales o dentro de Sudamérica, tienen la posibilidad de postular al Upgrade de Cortesía. Los pasajes emitidos anteriores a esa fecha, no podrán hacerlo.
¿Existen restricciones para solicitar el Upgrade de Cortesía?
Sí. En determinados casos, no es posible solicitar el upgrade. Verifica cuáles son:

Pasajeros con animales (PET)
Tickets en tarifas Basic en vuelos nacionales y regionales.
Tickets en tarifa que no sean Standar y Full en vuelos de largo alcance.
Cualquier concesión de tickets.

¿Cuándo se confirmará mi postulación?
La confirmación del Upgrade se dará al momento del embarque en vuelos operados por LATAM Airlines Brasil/Paraguay. En vuelos LATAM Airlines de otros países, si postulas entre 48 y 12 horas antes, y tu solicitud fue aceptada, recibirás la confirmación 12 horas antes de tu vuelo.
Si el vuelo posee conexiones ¿El Upgrade es válido en todos los tramos?
No. La postulación de un Upgrade es válida para un solo tramo. Se puede postular a cada uno de los tramos siempre y cuando el socio tenga los tramos de cortesía necesarios y la tarifa comprada lo permita.
¿Qué ocurre cuando la solicitud de Upgrade no es aprobada?
Si el Upgrade no es aprobado, los Tramos de cortesía del cliente son devueltos en un máximo de 2 días. De esa forma, podrás postular a un Upgrade en otro vuelo.
¿Por cuánto tiempo son válidos mis Tramos de cortesía?
Los Tramos de cortesía son válidos por un año. La renovación se hace cada año el día 1 de abril (el año empieza el 1 de abril y termina el 31 de marzo). Los Tramos de cortesía no son acumulativos.
¿Qué ocurre si accedo a una categoría superior?
Al ascender a una categoría superior, se te acreditará la diferencia entre los tramos de cortesía correspondientes a tu nueva categoría y los tramos que ya tenías en la categoría anterior.

Por ejemplo, al pasar de Black a Black Signature, recibirás 6 tramos de cortesía adicionales (para fuera de Sudamérica), que corresponden a la diferencia entre los 14 tramos de la nueva categoría y los 8 que ya habías recibido.
¿Puedo transferir los Tramos de cortesía?
No. Los Tramos de cortesía son intransferibles, pero si los puedes compartir con un acompañante que debe estar en el mismo vuelo, pero no necesariamente en la misma reserva. Recuerda que aplican restricciones de tarifa para poder realizar la postulación.
¿Al acceder al Upgrade también obtengo las franquicias de equipaje de cabina Business?
No, no se obtienen las franquicias de equipaje. El beneficio de Upgrade de Cabina de Cortesía viene acompañado de los beneficios asociados a la cabina Premium como: acceso a salón VIP, embarque y Check-in Premium y equipaje Priority, siempre y cuando el Upgrade haya sido otorgado al momento de recibir estos.
¿Tengo más opciones de ganar el upgrade si hago una oferta y además postulo con mis tramos de cortesía?
En el caso de pasajeros con una postulación a upgrade de cabina con tramos de cortesía, y al mismo tiempo con una oferta, en el escenario de que ambas postulaciones hayan sido aceptadas, obtendrán este beneficio mediante el producto/tramo que tenga mayor prioridad dentro del programa LATAM PASS, que dependerá de la categoría de socio de cada pasajero.
¿Los tramos otorgados por mi tarjeta de crédito son acumulables a los que entrega mi categoría elite?
Los tramos de cortesía entregados por la tarjeta de crédito no son acumulables con los ya otorgados por la categoría elite; se respetará el de mayor valor.
¿Los montos extra pagados para obtener un Upgrade de cabina acumulan millas?
No, no acumulan millas.
¿En qué situaciones operativas podría modificarse el upgrade?
El upgrade podrá ser reevaluado hasta el momento del embarque en casos de necesidad operativa, como cambio de aeronave, peso y balance del avión, reasignaciones por conexiones críticas, o también por bloqueo de asientos debido a daños o mantenimiento.