Términos y Condiciones del Servicio Buy Now Pay Later
Los presentes Términos y Condiciones serán válidos y aplicables para residentes en Perú a partir del día 19 de febrero de 2024.
Usted reconoce y acepta los Términos y Condiciones al ingresar a la opción de pago “Buy Now Pay Later” en el checkout de pago de tickets aéreos de LATAM Airlines Group S.A., sucursal, filiales y demás empresas del Holding (en adelante, “LATAM”) que se oferten dentro de www.latamairlines.com/pe/es.
Este servicio corresponde a un método de pago proporcionado por el Banco de Crédito del Perú, a través de “Cuotealo”.
Este servicio permite a los usuarios que pretendan adquirir tickets aéreos y/o servicios auxiliares (tales como equipaje adicional, equipaje preferente, etc), ofertados por LATAM a través de su página web www.latamairlines.com/pe/es, tener la posibilidad de financiar en hasta un máximo de 24 cuotas (Previa evaluación crediticia realizada exclusivamente por el Banco de Crédito del Perú), sin necesidad de una tarjeta de crédito, pero sí una tarjeta de débito Credimás BCP.
El Banco de Crédito del Perú informará adecuadamente los términos y condiciones a todos los usuarios que quieran acceder a este servicio. Estos términos y condiciones se encuentran disponibles en su sitio web.
El Banco de Crédito del Perú se reserva el derecho de admitir, a discreción, a los clientes que podrán acceder al financiamiento “Buy Now Pay Later” a través de “Cuotéalo- BCP”.
Términos y condiciones del Servicio
1. LATAM habilitará el servicio “Buy Now Pay Later” de “Cuotéalo- BCP” a través de la pasarela de pagos SafetyPay que estará habilitada como una opción de pago dentro del checkout de la página web de LATAM para todos los usuarios que pretendan realizar una compra de un ticket aéreo y/o servicios auxiliares.
2. LATAM no se hace responsable de las obligaciones crediticias del servicio “Buy Now Pay Later”. Todas las responsabilidades crediticias y todo lo relacionado con el crédito recae exclusivamente sobre el Banco de crédito del Perú, mediante su método de pago “Buy Now Pay Later” a través de “Cuotéalo-BCP”.
3. El Banco del Crédito del Perú, a través de “Cuotéalo- BCP”es el único responsable de revisar y analizar en línea, si el cliente que pretende utilizar el servicio “Buy Now Pay Later”, califica para que le sea aprobado el crédito correspondiente.
4. Los planes de cuotas para cada cliente son calculados de manera personalizada. Al identificarse con su tarjeta de débito Credimás BCP, el banco realiza una evaluación crediticia y calcula las opciones que calcen con la capacidad de endeudamiento del cliente.
5. Las condiciones específicas de financiamiento, tasas de interés y demás condiciones particulares del servicio serán suministradas únicamente por el Banco de Crédito del Perú durante el proceso de otorgamiento del crédito. En caso de requerir información acerca del proceso debe comunicarse con “Cuotéalo - BCP”, disponibles en su página web. O a través de:
Correo: sorportecuotealo@bcp.com.pe
Teléfono: (01) 311-9898 banca telefónica BCP.
6. En caso de devoluciones de ticket aéreos y/o servicios auxiliares, aplica el flujo indicado en la web de LATAM (el cual puede ser revisado aquí), en caso de corresponder, la misma se realizará al wallet del cliente, conoce cómo funciona en LATAM Wallet a través de Satetypay.
Las devoluciones totales y parciales de tickets aéreos y/o servicios auxiliares se realizarán de la siguiente forma:
a) LATAM devolverá al cliente, en caso de corresponder, el importe total o parcial del pasaje y/o servicios auxiliares a la cuenta wallet del cliente.
b) El dinero podrá ser utilizado en productos y servicios de LATAM o transferirlo a la cuenta bancaria del cliente, los tiempos de devolución, en este caso serán entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de los plazos de cada entidad bancaria. LATAM podrá informar por email sobre el estado de devolución. Para más información respecto a devoluciones accede al Centro de ayuda/devoluciones.
c) Respecto al crédito, el cliente deberá continuar pagando las cuotas del crédito, ya que el servicio “Cuotéalo - BCP” no cancelará y/o amortizará el crédito.
7. LATAM no solicitará ni almacenará tu información personal y/o financiera. Aplican Políticas de privacidad y seguridad de LATAM.
Acumulación Millas LATAM Pass
1. Banco de Crédito del Perú, a través de “Cuotealo”. entregará millas a sus socios que hayan utilizado el servicio “Buy Now Pay Later”. La acumulación será de una (1) milla por cada 20 soles gastados en la compra de tickets aéreos y/o servicios auxiliares ofertados por LATAM a través de su página web www.latamairlines.com/pe/es,.
2. La acreditación del total de las millas acumuladas por este servicio, la realizará el Banco de Crédito del Perú en un plazo máximo de quince (15) días hábiles del mes siguiente a la transacción confirmada.
3. Los términos y condiciones de la acumulación de millas, estarán disponibles en la página web "Cuotéalo - BCP".
4. Las millas LATAM Pass acumuladas sólo pueden ser acreditadas a los socios del programa LATAM Pass, los cuales deben ser los titulares del crédito. Dado lo anterior, el cliente debe estar logueado en su cuenta LATAM al momento de elegir el medio de pago. En caso de no tener una cuenta, durante el flujo se solicitará la creación de una para que pueda acceder a los diversos medios de pago disponibles en LATAM. En caso de requerir inscripción al programa LATAM Pass, puede hacer clic aquí.
5. Las millas acumuladas por el uso del servicio “Buy Now Pay Later” tienen vigencia de 3 años calendario contados a partir de la fecha de acreditación.
6. Respecto al programa LATAM Pass puedes acceder a los términos y condiciones aquí.
7. LATAM se reserva el derecho de modificar su “Política de privacidad”, publicando nuevos términos y condiciones en su sitio web, los cuales serán informados con una antelación de 30 días calendario.
* Los productos y/o servicios que se encuentran disponibles en LATAM a través de la página web www.latamairlines.com/pe/es, son de exclusiva responsabilidad de quienes los ofrecen, no cabiéndole a LATAM, o cualquiera de sus empresas relacionadas, responsabilidad alguna respecto de las condiciones de los mismos o de la ulterior atención que ellos demanden.
Para acceder a más información acerca de “Buy Now Pay Later”, puedes ingresar a Preguntas Frecuentes disponible por BCP - Cuotealo.
