Información Legal
A continuación podés obtener más información sobre nuestras normativas legales.
Normativas Principales Productos:
Preguntas Frecuentes
LATAM Pass es el programa de fidelización del grupo LATAM, que premia la lealtad de sus clientes con beneficios exclusivos. Existen 4 categorías Élite que pertenecen al programa LATAM Pass: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Estas categorías te permiten acceder a múltiples y exclusivos beneficios. Podés alcanzar estas categorías acumulando Puntos Calificables y acumular más millas con la Tarjeta LATAM PASS y/o suscribiéndote al Club LATAM Pass. Además, si sos parte de LATAM Pass, podés acumular Millas LATAM Pass para canjear por pasajes, estadías en hoteles y mucho más. Ver más
Imaginate que son como una moneda que ganás cuando viajás o utilizás servicios asociados al programa de fidelización. Después podés gastar esas millas para canjearlas por pasajes de avión, descuentos, upgrades y otros beneficios. Ver más
Como “puntos de estatus” que miden cuánto viajás dentro del programa. Cuanto más acumules, mayor será tu categoría dentro del programa. Y cuanto mayor sea tu categoría, más beneficios vas a recibir, como acceso a salas VIP, equipaje facturado gratuito o embarque prioritario, etc. Ver más
Pensá en el programa de fidelización como un programa de recompensas. Dentro de este programa existen millas y puntos calificables, que se utilizan para diferentes cosas. Las millas son para gastar y los puntos calificables te permiten mantener o subir de categoría para obtener múltiples beneficios, mientras que las Millas LATAM Pass te permiten canjear productos o servicios. Ver más
Podés consultar nuestras páginas de beneficios y detalles del programa, aquí
Si sos socio LATAM Pass, acumulás millas cada vez que volás con nosotros, excepto en vuelos promocionales que indiquen lo contrario o en vuelos con pasajes canjeados. La cantidad de millas está dada por el multiplicador de tu categoría de socio y la cantidad de dólares gastados en tu pasaje, descontando tasas, impuestos y servicios adicionales. Ver más
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