Cascada en selva
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Cargos LATAM Pass

Cargo por Servicio LATAM Pass

Al canjear tus pasajes LATAM Pass en nuestro Contact Center u oficinas de venta, los cargos por servicio son adicionales a las tasas de embarque e impuestos, los que varían según tu vuelo.

En vuelos desde Estados UnidosContact Center u Oficinas En nuestro sitio web 
Entre Norteamerica y SudaméricaUS$ 50Sin cargo por servicio
Otros DestinosUS$ 30Sin cargo por servicio

Cargo por emisión de canje

A partir del 1 de julio de 2020, para emisiones con menos de 90 días de anticipación al viaje para vuelos nacionales y 120 días para vuelos internacionales, se cobrará un cargo por emisión de canje por segmento y pasajero.

Conoce acá los valores

Cargos por cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones de tus pasajes canjeados tienen cargos y deben ser realizados a través de nuestro Contact Center.

*Nuestros socios Platinum, Black y Black Signature son exentos de cargos por cambios y devoluciones de pasajes canjeados.

 

Rutas nacionales
Cargos por cambio de pasajes:Cargos por devolución de pasajes:
Dentro de BrasilUSD 60USD 65
Dentro de ChileUSD 40USD 60
Dentro de ColombiaUSD 25USD 30
Dentro de EcuadorUSD 15USD 25
Dentro de PerúUSD 16USD 60
 Rutas Internacionales
Cargos por cambio de pasajes:Cargos por devolución de pasajes:
Entre países de SudaméricaUSD 75USD 100
Entre Sudamérica y Estados UnidosUSD 200USD 250
Resto vuelos internacionalesUSD 150USD 200

¿Cuándo se pueden cambiar o devolver los pasajes LATAM Pass?

  • Cuando el ticket no haya sido utilizado y no haya expirado.
  • Cuando la solicitud sea realizada antes de la hora de salida del vuelo.
  • Cuando los Puntos LATAM Pass para el canje sigan vigentes.
  • En el caso de los cambios, este es un cargo adicional a la diferencia de tarifas que pueda existir.
  • En el caso de una devolución de un Upgrade de cabina con puntos, debe ser solicitada antes de la fecha de vuelo.
  • Aplicará multa por devolución en dinero, excepto para socios Black Signature, Black y Platinum o para los pasajeros que hayan canjeado Upgrade con puntos de un socio con las categorías antes indicadas.
  • Para devoluciones de la tarifa comercial rige la regulación de la tarifa pagada.
  • Se reintegran solo los puntos canjeados que estén vigentes.

¿Cómo se realiza una devolución?

  • Llamando a nuestro Contact Center, luego de gestionada la devolución los puntos vigentes serán devueltos a tu cuenta LATAM Pass.
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