Información Legal
A continuación podés obtener más información sobre nuestras normativas legales.
Preguntas Frecuentes
LATAM Pass es el programa de fidelización del grupo LATAM, el cual premia la lealtad de sus clientes con beneficios exclusivos. Existen 4 categorías Élite pertenecientes al programa LATAM Pass: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Estas categorías te permiten acceder a múltiples y exclusivos beneficios. Puedes alcanzar estas categorías acumulando Puntos Calificables y acumular más millas o suscribiéndote al Club LATAM Pass y/o con la Tarjeta LATAM PASS. Además, si eres parte de LATAM Pass podrás acumular Millas LATAM Pass para canjear por pasajes, estadías en hoteles y mucho más. Ver más
Imaginate que son como una moneda que ganás cuando viajás o utilizás servicios asociados al programa de fidelización. Después podés gastar esas millas para canjearlas por pasajes de avión, descuentos, upgrades y otros beneficios. Ver más
Como “puntos de estatus” que miden cuánto viajás dentro del programa. Cuanto más acumules, mayor será tu categoría dentro del programa. Y cuanto mayor sea tu categoría, más beneficios vas a recibir, como acceso a salas VIP, equipaje facturado gratuito o embarque prioritario, etc. Ver más
Pensá en el programa de fidelización como un programa de recompensas. Dentro de este programa existen millas y puntos calificables, que se utilizan para diferentes cosas. Las millas son para gastar y los puntos calificables te permiten mantener o subir de categoría para obtener múltiples beneficios, mientras que las Millas LATAM Pass te permiten canjear productos o servicios. Ver más
Podés consultar nuestras páginas de beneficios y detalles del programa, aquí
Si sos socio LATAM Pass, acumulás millas cada vez que volás con nosotros, excepto en vuelos promocionales que indiquen lo contrario o en vuelos con pasajes canjeados. La cantidad de millas está dada por el multiplicador de tu categoría de socio y la cantidad de dólares gastados en tu pasaje, descontando tasas, impuestos y servicios adicionales. Ver más
¿Necesitás ayuda?
Central de Ayuda
¿Necesitás ayuda? Obtenga respuesta a sus preguntas en nuestro centro de atención al cliente.
Ver más