Charges LATAM Pass

Dans quelles circonstances les billets LATAM Pass peuvent-ils être modifiés ou restitués ?

• Dès lors que le billet n’a pas été utilisé et n’est pas parvenu à expiration.
• Dès lors que la demande correspondante a été soumise avant l’heure de départ du vol.
• Dès lors que les Points LATAM Pass à échanger sont toujours en cours de validité.
• Dans le cas des changements, des frais supplémentaires sont appliqués en sus de de la différence tarifaire éventuelle.
• Tout remboursement d’un Surclassement obtenu en échange de points devra être sollicité avant la date du vol.
• Tout remboursement en espèces sera soumis à une pénalité, excepté pour les membres Black Signature, Black et Platinum, ou pour les passagers dont le Surclassement a été négocié contre les points d’un membre appartenant aux catégories susmentionnées.
• Les remboursements du tarif commercial sont soumis à la réglementation correspondant au tarif acquitté.
  vSeuls sont réintégrés les points échangés en cours de validité.

Comment un remboursement est-il rendu effectif ?

Contactez notre Centre d’appel, et une fois le remboursement accordé, les points en cours de validité seront restitués sur votre compte LATAM Pass.