Conheça o Categoria
Elite Black

Transforme seus voos LATAM em pontos para utilizá-los como quiser.

Categoria cliente Elite - Black

Categoria Black

Uma experiência única, diferenciada e especial. Sua viagem do jeito que merece, com o conforto e praticidade que você quer. Tudo pensado e preparado minuciosamente para você. Vantagens e benefícios exclusivos e completos. Confira os quesitos e diferenciais de ser um cliente da categoria Elite Black.

Destino Rio de Janeiro
Destino Flórida
Destino Salvador

Sinta a melhor experiência de ser um Cliente Elite LATAM

Sua categoria é determinada pela quantidade de Pontos Qualificáveis ou Trechos Qualificáveis realizados que você acumula. Os Pontos Qualificáveis são diferentes dos pontos LATAM Pass que você pode juntar e trocar por produtos, serviços e passagens. Quanto mais viagens com a LATAM Airlines e companhias parceiras você realizar, maior a chance de subir de categoria. Sua categoria deve ser renovada a cada 12 meses.

Você pode acompanhar seu extrato de Pontos Qualificáveis e Trechos Qualificáveis realizados na sua conta LATAM Pass ou através do aplicativo LATAM, em “Categorias”.

AIR001 Em voo

Obtenha um Upgrade de cabine com trechos de cortesia ao comprar sua passagem com tarifas selecionadas em voos comercializados e operados pela LATAM Airlines. Mais detalhes de upgrade
Desfrute de uma experiência de viagem ainda melhor, com benefícios exclusivos para voar com mais comodidade. Aproveite o seu assento LATAM+, localizado nas 7 primeiras fileiras e em algumas saídas de emergência, e tenha mais espaço para as suas pernas, além de compartimento de bagagem exclusivo e prioridade no embarque. Black Titular e um acompanhante* em voos domésticos e internacionais
Seleção de assento gratuito em voos domésticos e internacionais para o titular e um acompanhante*

Entre em contato com Central de vendas Facilidades e Serviços Preferenciais para solicitar o benefício para o acompanhante
Wi-Fi gratuito ilimitado a bordo para navegador, WhatsApp e outros aplicativos de mensagem.

AIR014 No aeroporto

Faça seu Check-in online e despache sua bagagem no Check-in preferencial das categorias Elite LATAM. O benefício é válido para voos LATAM Airlines. Black Titular e um acompanhante em rotas nacionais e internacionais. Acompanhante sujeito à disponibilidade. Também dispomos de uma fila exclusiva para Check-in em seus voos internacionais nos aeroportos de Lima, Miami, Santiago, São Paulo (Guarulhos), Rio de Janeiro (Galeão) e Bogotá.
Você poderá aproveitar este benefício em suas rotas nacionais e internacionais, e é válido para voos LATAM Black Titular, sua família e um acompanhante em rotas nacionais e internacionais. Acompanhante sujeito à disponibilidade.
Você poderá aproveitar este benefício em suas rotas nacionais e internacionais. Black Titular e um acompanhante em rotas nacionais e internacionais. Sujeito à disponibilidade.
Em seus voos internacionais operados pela LATAM.

Black Titular e um acompanhante.
Se o seu voo estiver atrasado em mais de uma hora, antecipado ou cancelado, escreva-nos vía WhatsApp® ao +569 85001977 (em espanhol) ou +5511 975964503 (em português) e encontraremos uma solução personalizada. Este benefício está ativo quando o Check-in do seu voo estiver disponível. Horário de atendimento: de segunda a domingo a qualquer momento. Para o titular e sua família direta voando juntos.

SIG069 Bagagem

Em suas viagens, vamos etiquetar sua bagagem de forma que saia dentro do primeiro grupo de malas, sempre e quando seja possível, oferecendo maior agilidade no recebimento da bagagem na esteira do aeroporto.
Black Titular e um acompanhante em todos os voos.
Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos com dimensões especiais. O benefício está disponível em todos os voos comercializados e operados pela LATAM Airlines, conforme sua categoria e de acordo com a regra de bagagem de cada aeroporto. Lembre-se que a entrega da bagagem adicional despachada só pode ser feita nos balcões de Check-in da LATAM localizados nos diferentes aeroportos. BlackEm voos nacionais e internacionais, 1 peça de até 23 kg.

PEO007 Para sua viagem

Antecipe ou adie seu voo nacional ou internacional na mesma data da viagem, sem nenhum custo adicional. Solicite o benefício em Minhas viagens ou no aplicativo LATAM Airlines. Benefício sujeito à disponibilidade.
Quando quiser antecipar seu voo, você entrará na lista de upgrade e terá prioridade conforme sua categoria de cliente Elite LATAM.

PEO007 Para sua conta

Telefone com atendimento especial para clientes Black: 4002-5700

FFP002 Outro benefícios

Às vezes, a chegada de um novo membro à família pode fazer com que outros planos sejam adiados, como viajar. Portanto, se sua frequência de viagens diminuir devido a gravidez, nascimento ou adoção de um filho, estenderemos a validade de sua categoria Elite por um período. Dessa maneira, você pode continuar aproveitando todos os seus benefícios. FFP010Como solicitar o benefício
Quando viajar na cabine Economy, você poderá levar seu bebê em um berço cômodo e seguro, sem custo. Você poderá solicitar o serviço se seu bebê não pesar mais de 10 quilos e medir menos de 71 cm. Este serviço está disponível na cabine Economy, nos aviões Boeing B767, B787-8 e B787-9 para todas as tarifas, incluindo a primeira fileira do avião. Veja detalhes
ícone de aviso

Entende-se por acompanhante a pessoa que ingressa no salão junto com o cliente Elite, viajando com LATAM Airlines. Entende-se por grupo familiar o cônjuge e os filhos, ou os pais do cliente Elite, que receberão o benefício ao viajarem na LATAM Airlines. Não é requisito que o cliente titular do LATAM Pass viaje com a pessoa que realizou a mudança de passagem. Se você deseja informação sobre os benefícios adicionais outorgados por seus cartões de crédito, consulte diretamente seu banco.

Como atingir as Categorias Elite LATAM

Para subir de categoria é necessário um número mínimo de Pontos Qualificáveis ou Trechos Qualificáveis realizados para atingir cada uma das Categorias Elite.

Pontos qualificáveis

Os Pontos Qualificáveis são diferentes dos pontos LATAM Pass que você usa para trocar por passagens, produtos e serviços. Quando você começa a fazer parte do LATAM Pass, você pode ganhar Pontos Qualificáveis de 2 formas diferentes:

AIR003

Voos LATAM ou comercializados pela LATAM

UID006

Usar o cartão de crédito LATAM Pass Itaucard