Regulamentos Gerais LATAM Pass
Abaixo você pode encontrar mais informações sobre nossos principais regulamentos e políticas de produtos.
Perguntas Frequentes
O LATAM Pass é o programa de fidelidade do Grupo LATAM, que premia a lealdade dos clientes com benefícios exclusivos. Existem 4 categorias Elite dentro do programa LATAM Pass: Gold, Platinum, Black e Black Signature. Essas categorias permitem que você acesse benefícios múltiplos e exclusivos. Você pode atingir essas categorias acumulando Pontos Qualificáveis e acumular millas assinando o Clube LATAM Pass e/ou com o Cartão LATAM PASS. Além disso, se você fizer parte do LATAM Pass, poderá ganhar Milhas LATAM Pass para resgatar passagens aéreas, estadias em hotéis e muito mais. Ver mais
Milhas: Imagine-as como uma moeda que você ganha quando viaja ou usa serviços associados ao programa de fidelidade. Você pode então usar essas milhas para resgatar passagens aéreas, descontos, upgrades e outros benefícios. Ver mais
Pontos de qualificação: são como “pontos de status” que medem o quanto você viaja dentro do programa. Quanto mais você acumular, maior será sua classificação no programa. E quanto maior for seu status, mais benefícios você receberá, como acesso ao lounge, bagagem despachada gratuita, embarque prioritário e muito mais. Ver mais
Pense no programa de fidelidade como um programa de recompensas. Dentro deste programa, há milhas e pontos qualificados, que são usados para coisas diferentes. As milhas são para gastar, e os pontos qualificados permitem que você mantenha ou atualize sua categoria para obter vários benefícios, enquanto as Milhas LATAM Pass permitem que você resgate produtos ou serviços LATAM. Ver mais
Você pode consultar nossas páginas de benefícios e detalhes do programa, aqui
Se você for membro do LATAM Pass, você ganha milhas toda vez que voar conosco, exceto em voos promocionais quando indicado de outra forma ou em voos com passagens resgatadas. O número de milhas ganhas é determinado pelo multiplicador da sua categoria de associação e pelo valor gasto na sua passagem, excluindo taxas, impostos e serviços adicionais. Ver más
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