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Receba suas milhas na conta LATAM Pass em até 2 dias úteis, e se houver bônus, em até 10 dias úteis.

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Termos e condições

As milhas serão creditadas em até 2 dias úteis após a transferência e possuem validade conforme o regulamento do programa. Há limite de bonificação e valor mínimo para transferência. Para mais detalhes, consulte o regulamento completo.

Termos e condições completos

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Encontre as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o KMV.

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Suas milhas serão creditadas na conta LATAM Pass em até 2 dias úteis.

As milhas são creditadas em até 2 dias úteis na sua conta LATAM Pass.

Clientes maiores de 18 (dezoito) anos, que tenham cadastro no Programa de Fidelidade dos postos Ipiranga ("KMV") e no Programa LATAM Pass, que possuam saldo de pontos KMV suficientes para realizar a transferência de pontos.

Valor mínimo: Você precisa ter pelo menos 1.000 pontos KMV para fazer a transferência.

Valor máximo: Você pode fazer até 8 transferências por mês, com limite de 4.000 pontos KMV mensais.

Sempre consulte o regulamento no momento da transferência.

Verifique se todos os dados foram preenchidos corretamente e se você atendeu aos requisitos mínimos. Caso o prazo de 2 dias úteis tenha passado e as milhas não tenham sido creditadas, entre em contato com o suporte do KMV ou do LATAM Pass.

As milhas adquiridas têm um prazo de 36 meses para serem utilizadas, contados a partir do dia em que se tornam disponíveis na sua conta LATAM Pass, podendo ser renovadas automaticamente por 36 meses sempre que você voa com a LATAM.

Além disso, se você faz parte de uma Categoria Elite, suas milhas não expiram.

Você pode acompanhar o status pelo histórico de transações no app do KMV e também no extrato da sua conta LATAM Pass.

Entre em contato com a central de atendimento da KM de Vantagens ou da LATAM Pass, informando o número da transação e os dados de sua conta. O suporte vai te orientar em cada etapa até a resolução.

Basta acessar o Shopping LATAM Pass e procurar por "Vale-combustível Ipiranga". Escolha o valor desejado, confirme e resgate usando suas milhas.

Os valores variam, mas geralmente estão disponíveis opções de R$ 50, R$ 100 e R$ 150. A quantidade de milhas necessária depende do valor escolhido.

Você receberá um código digital por e-mail e poderá utilizá-lo diretamente no app da KMV.

O código de transferência pode ser compartilhado com outra pessoa.

Sim, verifique a data de validade no momento do resgate. Normalmente o prazo é de 6 a 12 meses.