Reembolso de milhas em passagens resgatadas

LATAM Tabelas de Regiões Taxas de remarcação e reembolso

Novo fluxo de reembolso de milhas LATAM Pass em passagens resgatadas

Reembolso em milhas
LATAM Pass

Validade das milhas estornadas serão mantidas

Pagamento de multas utilizando milhas expiradas

Reembolso de acordo com a tarifa escolhida

Como solicitar um reembolso?

AIR001

1° - Acesse minhas viagens

INT021

2° - Informe os dados do voo

FFP008

3° - Selecione a opção Rreembolso de Passagem

Acompanhe abaixo um exemplo de um reembolso sendo realizado

Resgate de passagem de 10.000 milhas com a Tarifa Plus. Você tem direito a um reembolso de 30% (3.000 milhas).

Se durante esse período menos de 70% das milhas utilizadas no resgate vencerem, você receberá 30% de suas milhas. Por exemplo: se 2.000 milhas expirarem, você ainda receberá as 3.000 milhas correspondentes ao reembolso de 30%.

Se durante esse período menos de 70% das milhas utilizadas no resgate vencerem, você receberá apenas a parte que restou. Por exemplo: se 8.000 milhas expiraram, você receberá 2.000 milhas como reembolso.

*Descontos por vencimento de milhas serão cobertos primeiro pelas milhas do seu ticket, e para elas não corresponde reembolso. (texto em letras menores)

Informações adicionais:

O novo fluxo de reembolso é voluntário e será efetuado somente se não tiver sido realizado o voo de nenhum trecho da reserva. No caso de um trecho da viagem ter sido feito, o reembolso será segundo o procedimento atual*.

As taxas e impostos serão adicionados diretamente à sua LATAM Wallet

As devoluções involuntárias serão 100% em milhas LATAM Pass, mantendo a data de validade de suas milhas.

Descontos por vencimento de milhas serão cobertos primeiro pelas milhas do seu ticket, e para elas não corresponde reembolso.

*O reembolso é feito diretamente em sua LATAM Wallet e tem validade de 180 dias. O valor equivalente em dinheiro pode ser visto no fluxo de resgate, para você poder considerar o valor provável do reembolso.