Regras de resgate
Diferentes perfis de passagens para diferentes necessidades
Oferecemos a você três cabines diferentes e oito perfis de passagens para nossos voos internacionais. Cada perfil tem características específicas que combinam com diferentes necessidades. Conheça também os perfis de tarifas para voos nacionais dentro do Brasil.
Os perfis de passagem descritos aqui e suas regras são referentes às passagens compradas com a LATAM Airlines Brasil. Encontre o mais vantajoso para a sua viagem.
Quando o bilhete não estiver utilizado prevalece a regra mais restritiva.
Tarifa Promo
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Esta tarifa não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Esta tarifa não permite alterar a viagem.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Tarifa Light
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Reembolso
Passagens compradas à partir de 27 janeiro de 2020:
Passagens compradas até 26 janeiro de 2020:
Passagens compradas até 08 abril de 2019
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 184,34* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 213,83* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 247,02* antecipar e diar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Plus
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: Reembolso de 30% do valor da tarifa paga (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 184,34* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 213,83* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 247,02* antecipar e diar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 de agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dolar do dia do uso.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Pode postular com cupones elite.
Pontos LATAM Pass
Acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Top
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: Rreembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível sem custos.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ sem custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons Elite.
Pontos LATAM Pass
Acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Economy Plus
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Reembolso
Passagens compradas à partir de 27 janeiro de 2020:
Passagens compradas até 26 janeiro de 2020:
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Taxa de reembolso
até USD 500 (BRL 1.843,45 *)
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
$ 50 USD / R$ 184,34* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM
$ 58 USD / R$ 213,83* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 247,02* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Você acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Economy Top
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Você acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Business Plus
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Reembolso
Passagens compradas à partir de 27 janeiro de 2020
Passagens compradas até 26 janeiro de 2020
Passagens compradas até 08 abril de 2019
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 184,34* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM
$ 58 USD / R$ 213,83* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 247,02* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dolar do dia do uso.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita..
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Você acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Business Top
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso.
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Você acumula pontos no programa LATAM Pass.
Passagens resgatadas com pontos LATAM Pass
Econômica Promo
Fraquia de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da viagem. Encontre as regras na seção Bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Para passagens compradas a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para passagens compradas até 20 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Remarque sua passagem em nosso site.
Taxa de reembolso
Para bilhetes emitidos a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Para bilhetes emitidos antes de 21 de janeiro de 2019:
América do Norte: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
América do Sul: aplicação de taxa de até US$ 100 (R$ 385,47*).
Europa: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
África, Oceania e Ásia: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 192,74* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 223,57* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 258,27* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Econômica Clássico
Fraquia de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da viagem. Encontre as regras na seção Bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Para passagens compradas a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para passagens compradas até 20 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Remarque sua passagem em nosso site.
Taxa de reembolso
Para bilhetes emitidos a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Para bilhetes emitidos antes de 21 de janeiro de 2019:
América do Norte: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
América do Sul: aplicação de taxa de até US$ 100 (R$ 385,47*).
Europa: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
África, Oceania e Ásia: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 192,74* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 223,57* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 258,27* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Premium Economy Clássico
Fraquia de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da viagem. Encontre as regras na seção Bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Para passagens compradas a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para passagens compradas até 20 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Remarque sua passagem em nosso site.
Taxa de reembolso
Para bilhetes emitidos a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Para bilhetes emitidos antes de 21 de janeiro de 2019:
América do Norte: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$770,95*).
América do Sul: aplicação de taxa de até US$ 100 (R$ 385,47*).
Europa: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
África, Oceania e Ásia: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 192,74* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 223,57* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 258,27* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Premium Economy Irrestrito
Fraquia de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da viagem. Encontre as regras na seção Bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Para passagens compradas a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para passagens compradas até 20 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Remarque sua passagem em nosso site.
Taxa de reembolso
Para bilhetes emitidos a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Para bilhetes emitidos antes de 21 de janeiro de 2019:
América do Norte: aplicação de taxa de até US$ 150 (R$578,21*).
América do Sul: plicação de taxa de até US$ 75 (R$ 289,10*).
Europa: aplicação de taxa de até US$ 125 (R$ 481,84*).
África, Oceania e Ásia: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 192,74* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 223,57* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 258,27* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Premium Business Clássico
Fraquia de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da viagem. Encontre as regras na seção Bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Para passagens compradas a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para passagens compradas até 20 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Remarque sua passagem em nosso site.
Taxa de reembolso
Para bilhetes emitidos a partir de 21 de janeiro de 2019:
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 10 de janeiro de 2019, no valor de R$ 3,68. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Para bilhetes emitidos antes de 21 de janeiro de 2019:
América do Norte: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
América do Sul: plicação de taxa de até US$ 100 (R$ 385,47*).
Europa: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
África, Oceania e Ásia: aplicação de taxa de até US$ 200 (R$ 770,95*).
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
$ 50 USD / R$ 192,74* antecipar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 58 USD / R$ 223,57* adiar no "Minhas Viagens" e no app LATAM.
$ 67 USD / R$ 258,27* antecipar e adiar no aeroporto e demais canais.
Para alterações feitas a partir de 7 agosto de 2019, independente da data da compra do voo.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.