Regras de Resgate
Diferentes perfis de passagens para diferentes necessidades
Oferecemos a você três cabines diferentes e oito perfis de passagens para nossos voos internacionais. Cada perfil tem características específicas que combinam com diferentes necessidades. Conheça também os perfis de tarifas para voos nacionais dentro do Brasil.
Os perfis de passagem descritos aqui e suas regras são referentes às passagens compradas com a LATAM Airlines Brasil. Encontre o mais vantajoso para a sua viagem.
Quando o bilhete não estiver utilizado prevalece a regra mais restritiva.
Tarifa Light
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Antes do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 170 (BRL 850)
América Central
USD 170 (BRL 850)
América do Norte
USD 300 (BRL 1.500)
Europa
USD 300 (BRL 1.500)
África
USD 300 (BRL 1.500)
Oceania
USD 300 (BRL 1.500)
Depois do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 225 (BRL 1.125)
América Central
USD 225 (BRL 1.125)
América do Norte
USD 450 (BRL 2.250)
Europa
USD 450 (BRL 2.250)
África
USD 450 (BRL 2.250)
Oceania
USD 450 (BRL 2.250)
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 20 de janeiro de 2024, no valor de R$ 5. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Taxa de Reembolso:
Não permite devolução, nem antes do voo, nem depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Para entender os valores e condições, clique aqui.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Permitido apenas para voos dentro do Brasil até 30/09/2024.
Pontos LATAM Pass
Acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Standard
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Antes do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 170 (BRL 850)
América Central
USD 170 (BRL 850)
América do Norte
USD 300 (BRL 1.500)
Europa
USD 300 (BRL 1.500)
África
USD 300 (BRL 1.500)
Oceania
USD 300 (BRL 1.500)
Depois do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 225 (BRL 1.125)
América Central
USD 225 (BRL 1.125)
América do Norte
USD 450 (BRL 2.250)
Europa
USD 450 (BRL 2.250)
África
USD 450 (BRL 2.250)
Oceania
USD 450 (BRL 2.250)
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 20 de janeiro de 2024, no valor de R$ 5. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Taxa de Reembolso:
Não permite devolução, nem antes do voo, nem depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Para entender os valores e condições clique aqui.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons elite.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Full
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Permite alteração SEM multa.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: Rreembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível sem custos.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ sem custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons Elite.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Economy
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Business
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso.
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Passagens resgatadas com pontos LATAM Pass
Tarifa Light
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Antes do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 170 (BRL 850)
América Central
USD 170 (BRL 850)
América do Norte
USD 300 (BRL 1.500)
Europa
USD 300 (BRL 1.500)
África
USD 300 (BRL 1.500)
Oceania
USD 300 (BRL 1.500)
Depois do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 225 (BRL 1.125)
América Central
USD 225 (BRL 1.125)
América do Norte
USD 450 (BRL 2.250)
Europa
USD 450 (BRL 2.250)
África
USD 450 (BRL 2.250)
Oceania
USD 450 (BRL 2.250)
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 20 de janeiro de 2024, no valor de R$ 5. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Taxa de Reembolso:
Não permite devolução, nem antes do voo, nem depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Para entender os valores e condições, clique aqui.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Permitido apenas para voos dentro do Brasil até 30/09/2024.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Standard
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Antes do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 170 (BRL 850)
América Central
USD 170 (BRL 850)
América do Norte
USD 300 (BRL 1.500)
Europa
USD 300 (BRL 1.500)
África
USD 300 (BRL 1.500)
Oceania
USD 300 (BRL 1.500)
Depois do Voo
Taxa de remarcação
América do Sul
USD 225 (BRL 1.125)
América Central
USD 225 (BRL 1.125)
América do Norte
USD 450 (BRL 2.250)
Europa
USD 450 (BRL 2.250)
África
USD 450 (BRL 2.250)
Oceania
USD 450 (BRL 2.250)
*Os valores em reais (BRL) expressos acima são apenas uma referência, que toma como base o câmbio de 20 de janeiro de 2024, no valor de R$ 5. O valor será cobrado de acordo com a cotação do dólar do dia do uso.
Para alterações, será cobrada a taxa do perfil de tarifa escolhido ou 100% do valor total da tarifa, o que for menor (além de eventual diferença tarifária).
Taxa de Reembolso:
Não permite devolução, nem antes do voo, nem depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Para entender os valores e condições clique aqui.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível para compra.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ pagando um custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons elite.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Full
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Taxa de remarcação
Permite alteração SEM multa.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: Rreembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assento: disponível sem custos.
LATAM+: reserve seu assento LATAM+ sem custo adicional sempre que houver disponibilidade.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons Elite.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Economy
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: não permite reembolso
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo
*Você pode solicitar o reembolso integral da sua passagem, desde que faça a solicitação até 24h após o recebimento do comprovante, e que a compra tenha ocorrido pelo menos 7 dias antes da data do voo, conforme art. 11 da Resolução nº 400/2016 da ANAC.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia:
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Você pode solicitar usando cupons elite.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.
Tarifa Premium Business
Limites de bagagem
A quantidade de bagagem permitida depende da rota da sua viagem. Encontre as regras na seção bagagem despachada.
Remarcação
Sem taxas.
Reembolso
Passagens compradas à partir de 09 abril de 2019
Antes do voo: reembolso integral do valor pago (só poderá solicitar o reembolso antes do horário de saída do primeiro voo de seu itinerário)
Depois do voo: Não permite reembolso.
Passagens compradas até 08 abril de 2019
Reembolso integral do valor pago antes e depois do voo.
Antecipação e adiamento de voos internacionais no mesmo dia
Disponível sem custo adicional no Minhas Viagens e no app LATAM.
Assentos
Pré-reserva de assentos: a seleção de assentos na cabine premium é gratuita.
Upgrade para classe superior de assento
Não permitido.
Pontos LATAM Pass
Não acumula pontos no programa LATAM Pass.