Beneficios de socio Elite
Vive una experiencia única con tus beneficios LATAM Pass
Relájate, ponte cómodo y disfruta de lo mejor de nuestras cinco categorías Elite: Gold, Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature. Podrás obtener servicios exclusivos que harán de tu experiencia, el viaje de tus sueños.
Acumulación extra de Puntos LATAM Pass
Gracias a tu categoría de socio Elite sumas una mayor cantidad de Puntos LATAM Pass en tus vuelos, respecto a la categoría de socio LATAM.
Revisa el porcentaje extra de acumulación que recibes con tu categoría de socio Elite:
Acumulación extra: Vuelos domésticos y regionales | |||
Acumulación extra: Vuelos internacionales | |||
Conoce el resto de tus beneficios de socio Elite
Upgrade de Cabina de | |||||
asiento LATAM+** | |||||
Selección de asiento* |
*Beneficio no es aplicable viajando con tarifa Basic
**Beneficio no es aplicable viajando con tarifa Basic.
***Para vuelos nacionales y dentro de Sudamérica, utiliza tus tramos viajando con tarifa Light, Plus o Top. Para vuelos fuera de Sudamérica, sólo podrás utilizarlos viajando con tarifa Plus y Top.
Upgrade de Cabina de Cortesía con tramos
Postulas al comprar o canjear Puntos LATAM Pass para tu pasaje en tarifa Plus y Top, en todos los vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines, según disponibilidad.
Consulta en línea la posición que ocupas en la postulación.
Gold: 4 tramos para vuelos dentro de Sudamérica
Gold Plus: 6 tramos para vuelos dentro de Sudamérica
Platinum: 8 tramos para vuelos dentro de Sudamérica y 2 para vuelos fuera de Sudamérica
Black: Tramos ilimitados para vuelos dentro de Sudaméroca y 8 para vuelos fuera de Sudamérica
Black Signature: Tramos ilimitados para vuelos dentro de Sudamérica y 14 para vuelos fuera de Sudamérica
Revisa acá las prioridades en la postulación a Upgrade de Cabina, sección "¿Cómo postular?".
*Los tramos para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.
**Sujeto a cupos limitados disponibles en cada vuelo.
asiento LATAM+
Vuela sin costo en las primeras filas y salidas de emergencia del avión, en vuelos LATAM Airlines nacionales e internacionales. Podrás seleccionar asiento al comprar tu pasaje, de lo contrario lo podrás hacer en el Acceso Premium.
- Desde 10 cms. más de espacio para tus piernas.
- Hasta 40% más de reclinación del asiento.
- Apoyapiés en modelos B787-9 y A350.
- Compartimento de equipaje exclusivo.
- Prioridad embarque.
- Desembarca antes en asientos situados más adelante.
Platinum: para ti en vuelos nacionales.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante.
*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Call Center Preferente.
*Los beneficios de asiento LATAM+ están sujetos al modelo y disponibilidad de cada avión.
Selección de asiento
Elige sin costo el asiento que prefieras al comprar tu pasaje.
Gold, Gold Plus y Platinum: para ti en todos tus vuelos.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante.
*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.
Acceso Premium | |||||
Lounges LATAM | |||||
Lounges en algunas de nuestras | |||||
Embarque Premium | |||||
Soporte preferente* | |||||
Special Services* |
- Acceso Premium Black y Black Siganture: Fila exclusiva en 6 aeropuertos en vuelos internacionales.
*Beneficio no es aplicable viajando con tarifa Basic
Acceso Premium
Accede a este beneficio volando en rutas internacionales con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas, mostrando tu tarjeta de socio en los counter preferentes, aunque viajes en cabina Economy.
Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum: Para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Acceso Premium en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | Para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con aerolíneas asociadas | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Acceso Premium en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Lounges LATAM
Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y Delta Air Lines.
Platinum y Black: Para ti y un acompañante.
Black Signature: Para ti, tu grupo familiar y un acompañante (si vuelas en LATAM Airlines) | Para ti y un acompañante (si vuelas en Aerolíneas Asociadas).
Lounges aerolíneas asociadas
Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y Aerolíneas Asociadas.
Platinum, Black y Black Signature: Para ti y un acompañante.
Embarque Premium
Mostrando tu tarjeta de socio, aunque viajes en cabina Economy. Este beneficio aplica para rutas nacionales e internacionales y es válido si vuelas con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas.
Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum y Black: Para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black Signature: Para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | Para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando en aerolíneas asociadas.
*El acceso está sujeto al embarque a través de mangas, por lo que puede variar en cada aeropuerto.
Black y Black Signature embarcan en Grupo 1.
Platinum y Gold Plus embarcan en Grupo 2.
Gold embarca en grupo 2 siempre y cuando viaje con tarifa Light, Plus y Top.
Soporte preferente
En caso que tu vuelo se retrase más de una hora, adelante o cancele, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp® y te ayudaremos a elegir la mejor alternativa.
Si necesitas ayuda con tu Acceso Premium, cambio de asiento, postulación a UPG o si deseas adelantar o postergar tu vuelo el mismo día de tu viaje, puedes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas previas a este.
Horario de atención: Lunes a domingo las 24 horas del día.
Black: Para ti y tus familiares directos volando juntos.
*La asistencia es vía WhatsApp®, por lo que te recomendamos mantener tus datos actualizados.
Special Services
En vuelos internacionales, nuestros ejecutivos te asisten en todo el proceso de tu experiencia en aeropuerto.
En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®.
Black Signature: Para ti y tu grupo familiar declarado cuando viajen juntos.
Equipaje prioritario en vuelos internacionales* | |||||
Equipaje de bodega | |||||
Equipaje de bodega |
*Aplica solamente para la primera maleta, en caso de llevar más de una. Este beneficio no es acumulable con beneficio de equipaje entregado por Tarjetas de Crédito de entidades bancarias.
**Beneficio no es aplicable viajando con tarifa Basic. Aplica solamente para la primera maleta, en caso de llevar más de una. Este beneficio no es acumulable con beneficio de equipaje entregado por Tarjetas de Crédito de entidades bancarias.
Equipaje prioritario
Obtienes este beneficio volando con LATAM Airlines. Etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre que sea posible.
Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos internacionales.
Platinum y Black: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales.
Black Signature: Para ti y un acompañante o grupo familiar en vuelos internacionales.
Equipaje de bodega adicional en vuelos LATAM Airlines
Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en todos los vuelos operados y comercializados por LATAM Airlines. Recuerda que la entrega del equipaje de bodega únicamente puede realizarse en los counters de Acceso Premium de LATAM ubicados en los distintos aeropuertos.
Platinum, Black y Black Signature: Permiten 1 pieza adicional de hasta 23 kilos
Equipaje de bodega adicional en vuelos Delta Airlines
Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en vuelos operados y comercializados por aerolíneas asociadas.
Platinum: Permite 1 pieza adicional o 15 kilos extras
Black y Black Signature: Permiten 1 pieza adicional o 20 kilos extras
*Este beneficio está sujeto a las políticas de equipaje de cada aerolínea.
Adelanto y postergación de vuelo | |||||
Adelanto y postergación de vuelo |
*Beneficio no es aplicable viajando con tarifa Basic
Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día
Puedes acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo.
Para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Brasil, para socios Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature.
Para vuelos nacionales en Colombia para socios Gold (aplica únicamente para adelanto o postergación realizado a través de la sección “Mis Viajes” de LATAM.com y App LATAM).
Para vuelos internacionales para socios Black y Black Signature.
Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.
Ingresa con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes, desde 24 horas previas a la salida de tu vuelo original, y revisa si puedes utilizar este servicio.
*Para pasajes comprados a partir del 10 de septiembre de 2021 con tarifa Basic, este beneficio dejará de estar disponibles de manera gratuita.
Atención preferente en |
Extensión de categoría por permiso parental | |||||
Servicio de moisés sin costo | |||||
Eventos y preventas exclusivas |
Extensión de categoría por permiso parental
A veces, la llegada de un nuevo integrante a la familia puede hacer que otros planes se posterguen, como viajar. Por eso, si tu frecuencia de viajes disminuye por un embarazo, nacimiento o adopción de un/una hijo/a, ampliaremos la vigencia de tu categoría Elite por un período más. De esta manera, podrás seguir disfrutando de todos tus beneficios.
¿Cómo acceder al beneficio?
1.- Comunícate con nuestro Contact Center, ellos te solicitarán que envíes los siguientes documentos:
- En caso de embarazo: certificado médico que acredite el embarazo
- En caso del nacimiento de un/una hijo/a: certificado de nacimiento de el/la hijo/a que indique el nombre de los padres/madres
- En caso de adopción: documento de adopción que indique el nombre de los padres
2. Una vez recibidos los documentos, nos contactaremos por correo confirmando la nueva vigencia de tu categoría Elite
¿Cuándo puedo realizar esta solicitud?
- En caso de embarazo y nacimiento de un hijo: desde las 12 semanas de gestación hasta los 6 meses después de que haya nacido el hijo.
- En caso de adopción: hasta 6 meses después de la llegada del niño/a al hogar.
Servicio de moisés sin costo (Para Black y Black Signature)
Cuando viajas en cabina Economy puedes llevar a tu bebé en un cómodo y seguro moisés, sin costo. Puedes solicitar el servicio si tu bebé no pesa más de 10 kilos y mide menos de 71 cm.
Este servicio está disponible en cabina Economy, en aviones Boeing B767, B787-8 y B787-9 para todas las tarifas, incluida la primera fila del avión.
Ten en cuenta que:
- Entendemos por "acompañante" a quien viaja junto al socio en el mismo vuelo y fecha, y por "grupo familiar" al cónyuge e hijos, o padres del socio, quienes tendrán que viajar junto al titular y en vuelos LATAM Airlines para obtener los beneficios.
- Si necesitas información sobre beneficios adicionales de tus tarjetas de crédito, debes consultar directamente con tu banco.
- Al comprar un pasaje en tarifa Basic, no podrás hacer uso de los siguientes beneficios: Upgrade de Cabina de Cortesía, selección de asiento LATAM+ gratuito, selección de asiento gratuito, Soporte Preferente, Special Services, equipaje prioritario, equipaje de bodega adicional y adelanto y postergación del vuelo en el mismo día, independiente de tu categoría LATAM Pass.