Special Services
Servicio personalizado para nuestros socios Black Signature
Special Services es un servicio de atención preferente y personalizada para los socios Black Signature, en todos los vuelos nacionales e internacionales.
Te asistimos de dos formas:
Aeropuerto: El día de tu vuelo, ya sea nacional o internacional, nuestros ejecutivos te asisten de forma presencial junto a tus familiares directos* y un acompañante en los aeropuertos que tienen este servicio. Revísalos abajo.
Whatsapp: Adicionalmente, para todos tus vuelos nacionales** e internacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®, de lunes a domingo, 24 horas al día.
*Se consideran como familiares directos viajando con el socio: a su cónyuge, hijos, o padres, los que deben haber sido inscritos previamente como beneficiarios.
**Dentro de Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.
Disfruta de estos servicios:
 | Vuelos | Vuelos |
|---|---|---|
| Ayuda para realizar Check-in en caso de algún inconveniente |  | |
| Asignación de asientos | | |
| Cambio de vuelo voluntario dentro de las 24 horas previas al vuelo, manteniendo ruta y fecha de vuelo (sujeto a disponibilidad) | | |
| Respuestas rápidas frente a atrasos y cancelaciones | | |
| Postulación a Upgrade en caso de algún inconveniente | | |
Contacto
 | atencion.blacksignature@latam.com |
 | Lunes a domingo: 24 horas al día. |
