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Protege tus claves y datos personales

No dejes que un extraño acceda a tus beneficios. ¡Navega seguro y resguarda tu privacidad! 

Sigue nuestros tips para que no roben tus claves y datos personales al ingresar a nuestro sitio web.

  • Crea una clave segura, fácil de recordar y difícil de descifrar por otras personas.
  • No incluyas información personal, como tu cumpleaños, el nombre de un familiar o tu número de cuenta.
  • Evita series numéricas o de texto, como 123456 o qwerty.
  • No utilices la misma clave para servicios distintos, sobre todo en cuentas bancarias de LATAM Pass.
  • No cambies o recuperes tu clave en lugares públicos.
  • Tu clave es personal e intransferible.
  • Cámbiala periódicamente, en tiempos no mayores a 4 meses.

Evita el fraude o phishing de tus cuentas:

Correos falsos

Cuídate de imitaciones maliciosas que buscan capturar tu información personal. Para evitarlas, considera estos puntos:

  • Utilizan contenido gráfico y textos similares a LATAM.
  • Solicitan información personal o confidencial.
  • Su remitente, dirección de correo y links están alojados en sitios que imitan a LATAM.
  • Ofrecen premios para apropiarse de tus datos.
  • Generalmente contienen errores en su redacción. Además utilizan palabras que no son familiares a nuestras comunicaciones.
¿Cómo evitarlos?

Si dudas del correo que recibiste, sigue estas medidas para evitar abrir sitios fraudulentos y entregar tu información personal:

  • Posiciona el cursor de tu mouse sobre aquellos links que parecen sospechosos. Tu explorador de Internet o programa de correo mostrarán la dirección a la que dirigen.
  • Al recibir estos correos verifica si te deriva a un sitio web LATAM.
  • No instales programas como parte de una promoción. Revisa la extensión de los archivos que van adjuntos (evitá aquellos que tengan formato “.exe”).
  • Ten presente que LATAM nunca pedirá tu clave LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito por correo electrónico.
Por teléfono o mensaje de texto
  • Fíjate siempre quién habla: tanto por teléfono como por mensaje de texto, nunca pediremos tu clave de usuario LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito.
  • Solo pediremos tu clave de Contact Center compuesta por 4 dígitos para validar operaciones telefónicas.
Línea azul
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Revisa los Términos y condiciones de LATAM Pass

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