Como ya sabes, a partir del 1º de abril del 2020 cambiamos nuestras reglas de calificación, por lo que ahora tienes más opciones de convertirte en socio Elite. Por un lado, bajamos los montos de Puntos Calificables que necesitas para alcanzar las categorías Elite y además sumamos una alternativa para optar a las categorías Elite: acumulación de Segmentos Calificables.  

Actualmente estamos viviendo tiempos difíciles por la contingencia surgida a raíz del COVID-19, sin embargo, nuestro compromiso es aún más fuerte. Tú eres un cliente muy importante para nosotros, por lo que queremos contarte que todos los socios mantendrán su categoría Elite (vigente al 1º de abril de 2020) un año extra como beneficio adicional, extendiéndose  hasta el 31 de marzo de 2022*.

Recuerda que si subes de categoría durante este 2020, igualmente se mantendrá hasta el 31 de marzo de 2022.

*Extensión de categoría no aplica para usuarios de Tarjeta de Crédito LATAM Pass del Banco de Bogotá y Banco de Occidente categoría Signature ni para miembros del Club 5.000 Plus LATAM Pass.

Revisa a continuación las opciones que existen para acceder a categorías Elite. Tienes que cumplir cualquiera de ellas: 

 

1.- Cumpliendo las metas de Puntos Calificables que acumulas en tus vuelos:
 

Los Puntos Calificables son exclusivos para calificar a nuestras categorías Elite y se calculan a partir de los dólares que gastaste en tu pasaje (menos impuestos, tasas y servicios adicionales) y el multiplicador según el destino: nacional e internacional

  • Recuerda que las Millas LATAM Pass, que también acumulas en tus viajes, te sirven para canjear pasajes y productos.

* Para los vuelos nacionales en Chile, Colombia, Perú y Ecuador e internacionales en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y Perú el multiplicador será por dólar gastado.

** Para los vuelos nacionales en Brasil el multiplicador será por real gastado. 

Accede a nuestras categorías Elite cumpliendo las metas de acumulación:

Gold

Desde 10.000 Puntos Calificables. 
Al menos 8.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

Gold Plus

Desde 14.000 Puntos Calificables. 
Al menos 11.200 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

Platinum

Desde 18.000 Puntos Calificables.
Al menos 14.400 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

Black

Desde 40.000 Puntos Calificables.
Al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

Black Signature

Desde 100.000 Puntos Calificables.
Al menos 100.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

*Vuelos operados por aerolíneas oneworld (incluye American Airlines) acumularán Puntos Calificables hasta el 30 de abril de 2020. A partir del 1º de mayo de 2020 solo se acumularán en vuelos operados por aerolíneas asociadas.

 

  • Las nuevas reglas de acumulación se activaron el 1 de abril de 2020, pero será contabilizado todo lo que has acumulado desde el 1 de enero de 2020.

Revisa este ejemplo de acumulación:

Rodrigo compró un pasaje desde Bogotá rumbo a Madrid por un total de US$ 900 dólares. 


 

*Se descuentan tasas, impuestos
y servicios adicionales. 

2.- Con la nueva opción para acumular Segmentos Calificables

Para darte más alternativas para la calificación a categorías Elite, te presentamos otra opción para conseguir alcanzar los beneficios exclusivos de LATAM Pass: Segmentos Calificables por viaje.

Los Segmentos Calificables los acumularás en tus viajes y corresponden al recorrido entre un origen y un destino en un vuelo en un mismo avión. Para alcanzar una nueva categoría Elite, debes juntar Segmentos Calificables que te acercarán a conseguir los beneficios exclusivos de LATAM. 

  • Te recordamos que los vuelos comprados en las cabinas Premium Economy y Business sumarán el doble de Segmentos Calificables, mientras que los vuelos con tarifas PROMO y BASIC no suman Segmentos Calificables.

Accede a nuestras categorías Elite cumpliendo la nueva regla de Segmentos Calificables:
 

Gold

Necesitas 14 Segmentos Calificables.

Gold Plus

Necesitas 18 Segmentos Calificables.

Platinum

Necesitas 22 Segmentos Calificables.

Black

Necesitas 40 Segmentos Calificables.

Black Signature

Necesitas 80 Segmentos Calificables. 

  • Las nuevas reglas de acumulación se activaron el 1 de abril de 2020, pero será contabilizado todo lo que has acumulado desde el 1 de enero de 2020.

Mira este ejemplo de cómo acumularás Segmentos Calificables en tu viaje:  

Estas son las dos alternativas para acceder a nuestras categorías Elite. Cumple cualquiera de ellas y disfruta de más beneficios: 

REGLAGOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE
Opción 1: Puntos Calficables10.000
(al menos 8.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
14.000
(al menos 11.200 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
18.000
(al menos 14.400 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
40.000
(al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
100.000
(al menos 100.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
Opción 2: Segmentos Calificables1418224080
  • Para alcanzar alguna de las categorías Elite se debe cumplir la meta de los Puntos Calificables o la meta de Segmentos Calificables, sin necesidad de cumplir ambos sistemas en simultáneo.
  • Vuelos con tarifas PROMO y BASIC no suman Segmentos Calificables.
  • Vuelos comprados en las cabinas Premium Economy y Business sumarán el doble de Segmentos Calificables.
  • Vuelos comercializados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas suman Segmentos Calificables en las mismas aerolíneas que suman Puntos Calificables. Revisa el listado de aerolíneas.
  • Vuelos comercializados por aerolíneas asociadas no acumulan Segmentos Calificables.
  • Vuelos canjeados con Millas LATAM Pass no acumulan Segmentos Calificables, únicamente se accumulan Segmentos Calificables con vuelos comprados.
  • Las nuevas reglas de acumulación se activan el 1 de abril de 2020, pero será contabilizado todo lo que has acumulado desde el 1 de enero de 2020.
  • Vuelos operados por Delta Air Lines, Azul, Cathay Pacific, Finnair, Lufthansa, Japan Airlines, Malaysia, Qantas y Qatar, y marketeados por LATAM Airlines, te permiten acumular Puntos Calificables.
  • Volando en Delta Air Lines también acumulas Puntos Calificables.

1.- ¿Cuáles son los principales cambios en las reglas de calificación?

  • Hemos bajado la cantidad de puntos calificables que exigimos para que puedas acceder a algunas categorías e incorporamos una nueva regla alternativa de Segmentos Calificables para darte más opciones de calificar.

2. - ¿Ahora cuántos Puntos Calificables o Segmentos Calificables debo acumular para alcanzar cada categoría del programa?  

REGLAGOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE
Opción 1: Puntos Calficables10.000
(al menos 8.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
14.000
(al menos 11.200 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
18.000
(al menos 14.400 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
40.000
(al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
100.000
(al menos 100.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
Opción 2: Segmentos Calificables1418224080

3.- ¿Qué son los Segmentos Calificables?

  • Los Segmentos Calificables son la cantidad de vuelos realizados.

4. ¿Cómo se acumulan los Segmentos Calificables?

Los Segmentos Calificables se acumulan volando. Es importante que sepas también que en base a la tarifa y cabina comprada, se sumarán de la siguiente forma:

  • Vuelos en cabinas Premium Economy o Premium Business: acumulan 2 Segmentos Calificables
  • Vuelos en cabina economy comprados en las tarifas Light, Plus o Top: acumulan 1 Segmento Calificable
  • Vuelos comprados en tarifa Basic o tarifa Promo: no acumulan Segmentos Calificables.

5.- ¿Qué pasa si mi vuelo tiene conexión?

  • Si tu vuelo tiene conexión, se contabilizan como 2 vuelos;  a diferencia de los vuelos con escala (en donde el pasajero no se cambia de avión) que se contabilizan como 1 vuelo.

6.- ¿Es posible acumular más de un Segmentos Calificables en un mismo vuelo?

  • Si, los vuelos comprados en cabinas Premium Economy o Premium Business acumulan 2 Segmentos Calificables.

7.- ¿Puedo acumular Segmentos Calificables volando en otras aerolíneas?

  • Siempre que el vuelo sea comercializado por LATAM, independiente quien lo opere, acumularás Segmentos Calificables. Si el vuelo es comercializado por otras líneas aérea, no acumularás Segmentos Calificables.

8.- ¿Para calificar necesito cumplir las dos reglas de puntos calificables y Segmentos Calificables?

  • No, las reglas son independientes. Puedes alcanzar la categoría cumpliendo la regla de puntos calificables ó la regla de Segmentos Calificables, es decir, no es necesario cumplir ambas reglas.

9.-¿Cuál es el periodo de validez de los Segmentos Calificables?

  • Al igual que los Puntos Calificables, los Segmentos Calificables son válidos durante el año calendario, es decir, para vuelos realizados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del mismo año.

10. ¿Qué son los Puntos Calificables, y para qué sirven?

  • Son los puntos que desde el 1 de enero de cada año acumulas para llegar a tus metas de calificación a las categorías Elite del programa. La meta para calificar a cada categoría Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature), se ve reflejada en una cantidad de Puntos Calificables.

11. ¿Cambia la forma de cálculo de los Puntos Calificables?

  • No, los Puntos Calificables siguen con la misma metodología de cálculo.

12. ¿Cómo se acumulan los Puntos Calificables?

  • Los Puntos Calificables se acumulan a partir de la tarifa pagada (descontando tasas, impuestos y otros servicios) aplicando un multiplicador que depende del destino del viaje (nacional o internacional).

Se entiende por otros servicios la compra de equipaje, asiento LATAM+, opción Upgrade y otros.

13. ¿Cuáles son los multiplicadores por ruta?

  • Los multiplicadores varían según si el vuelo es doméstico o internacional, es decir:
Ruta del pasajeNacional Brasil (Puntos/BRL)Nacional Colombia (Puntos/USD)Otras nacionales (Puntos/USD)Internacional (Puntos/USD)
Todas las cabinas y tarifas2,51296

14. Si compré un pasaje en moneda local, ¿qué tipo de cambio se contabilizará para conversión a USD?

  • En esos casos, se aplicará el tipo de cambio vigente al momento de la emisión del pasaje.

15. ¿Acumulo Puntos Calificables cuando compro un pasaje en LATAM pero el vuelo es operado por otra línea aérea?

  • Sí, acumulas Puntos Calificables en los vuelos que son comercializados por LATAM pero que son operados por otras compañías asociadas.

Es decir, en los vuelos cuya venta y comercialización son realizadas por LATAM, pero que no necesariamente son operados por LATAM.

16. ¿Puedo acumular Puntos Calificables volando en otras aerolíneas?

  • Sí, puedes acumular Puntos Calificables en otras aerolíneas siempre que éstas pertenezcan a las aerolíneas asociadas, revisa esta página web para informarte sobre las aerolíneas asociadas.