Beneficios de socio Elite

Upgrade de Cabina de Cortesía con cupones

Postulas al comprar o canjear Millas LATAM Pass para tu pasaje en tarifa Plus y Top, en todos los vuelos fuera de Sudamérica operados y comercializados por LATAM Airlines, según disponibilidad.

• ¡Nuevo! Ahora tus pasajes en tarifa Light también permiten la postulación al Upgrade de cabina en vuelos nacionales o dentro de Sudamérica.

Consulta en línea la posición que ocupas en la postulación.

Gold: 2 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Gold Plus: 4 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Platinum: 6 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Black: cupones ilimitados para ti y 6 al año para tus acompañantes.
Black Signature: cupones ilimitados para ti y 6 al año para tus acompañantes.

Revisa acá las prioridades en la postulación a Upgrade de Cabina, sección "¿Cómo postular?".

*Los cupones para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.
**Sujeto a cupos limitados disponibles en cada vuelo.

asiento LATAM+

Vuela sin costo en las primeras filas y salidas de emergencia del avión, en vuelos LATAM Airlines nacionales e internacionales. Podrás seleccionar asiento al comprar tu pasaje, de lo contrario lo podrás hacer en el Acceso Premium.

• Desde 10 cms. más de espacio para tus piernas.
• Hasta 40% más de reclinación del asiento.
• Apoyapiés en modelos B787-9 y A350.
• Compartimento de equipaje exclusivo.
• Prioridad embarque.
• Desembarca antes en asientos situados más adelante.

Platinum: para ti en vuelos nacionales.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Call Center Preferente.
*Los beneficios de asiento LATAM+ están sujetos al modelo y disponibilidad de cada avión.

Selección de asiento

Elige sin costo el asiento que prefieras al comprar tu pasaje.

Gold, Gold Plus y Platinum: para ti en todos tus vuelos nacionales en internacionales.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

Acceso Premium

Accede a este beneficio volando con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas, mostrando tu tarjeta de socio en los counters preferentes, aunque viajes en cabina Economy.

Gold y Gold Plus: para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Acceso Premium en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | Para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con aerolíneas asociadas | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Acceso Premium en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.

Lounge LATAM

Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum y Black: para ti y un acompañante.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante (si vuelas en LATAM Airlines) | para ti y un acompañante (si vuelas en aerolíneas asociadas).

Lounge aerolíneas asociadas

Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum, Black y Black Signature: para ti y un acompañante.

Embarque Premium

Mostrando tu tarjeta de socio, aunque viajes en cabina Economy. Este beneficio aplica para rutas nacionales e internacionales y es válido si vuelas con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas. El acceso está sujeto al embarque a través de mangas, por lo que puede variar en cada aeropuerto.

Gold y Gold Plus: para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum y Black: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando en aerolíneas asociadas.

Black y Black Signature embarcan en Grupo 1.
Platinum y Gold Plus embarcan en Grupo 2.
Gold embarca en Grupo 2 siempre y cuando viaje con tarifa Light, Plus y Top.

Soporte preferente

En caso que tu vuelo se retrase más de una hora, adelante o cancele, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp® y te ayudaremos a elegir la mejor alternativa.

Si necesitas ayuda con tu Acceso Premium, cambio de asiento, postulación a UPG o si deseas adelantar o postergar tu vuelo el mismo día de tu viaje, puedes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas previas a este.

Horario de atención: Lunes a domingo las 24 horas del día. 

Black: Para ti y tus familiares directos volando juntos.

*La asistencia es vía WhatsApp®, por lo que te recomendamos  mantener tus datos actualizados. 

Special Services

En vuelos internacionales, nuestros ejecutivos te asisten en todo el proceso de tu experiencia en aeropuerto.

En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®.

Black Signature: para ti y tu grupo familiar declarado cuando viajen juntos.

Equipaje prioritario

Obtienes este beneficio volando con LATAM Airlines. Etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre que sea posible.

Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos internacionales. 
Platinum y Black: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales.
Black Signature: Para ti y un acompañante o grupo familiar en vuelos internacionales. 

Equipaje de bodega adicional en vuelos LATAM Airlines

Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en todos los vuelos operados y comercializados por LATAM Airlines. Recuerda que la entrega del equipaje de bodega únicamente puede realizarse en los counters de Acceso Premium de LATAM ubicados en los distintos aeropuertos.

Platinum, Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional de hasta 23 kilos.

Equipaje de bodega adicional en vuelos Delta Airlines

Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en vuelos operados y comercializados por aerolíneas asociadas.

Platinum: permite 1 pieza adicional o 15 kilos extras.
Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional o 20 kilos extras.

*Este beneficio está sujeto a las políticas de equipaje de cada aerolíneas.

Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día

Puedes acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo. 

Para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Brasil, para socios Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature.

Para vuelos nacionales en Colombia para socios Gold (aplica únicamente para adelanto o postergación realizado a través de la sección “Mis Viajes” de LATAM.com y App LATAM).

Para vuelos internacionales para socios Black y Black Signature.

Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.

Ingresa con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes, desde 24 horas previas a la salida de tu vuelo original, y revisa si puedes utilizar este servicio.

Ir a Mis viajes

Aviso de cambio en tus vuelos

Para recibir este beneficio deberás tener actualizado tu número de teléfono y correo electrónico.

Black y Black Signature: llamada personalizada, SMS y correo electrónico.

Acumulación sin costo de Millas LATAM Pass pendientes

Puedes hacerlo a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro Contact Center.

Atención preferente en nuestro Contact Center

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana y para todos los servicios LATAM Pass.

Extensión de categoría por permiso parental

A veces, la llegada de un nuevo integrante a la familia puede hacer que otros planes se posterguen, como viajar. Por eso, si tu frecuencia de viajes disminuye por un embarazo, nacimiento o adopción de un/una hijo/a, ampliaremos la vigencia de tu categoría Elite por un período más. De esta manera, podrás seguir disfrutando de todos tus beneficios.

¿Cómo acceder al beneficio?

1.- Comunícate con nuestro Contact Center, ellos te solicitarán que envíes los siguientes documentos:

• En caso de embarazo: certificado médico que acredite el embarazo
• En caso del nacimiento de un/una hijo/a: certificado de nacimiento de el/la hijo/a que indique el nombre de los padres/madres
• En caso de adopción: documento de adopción que indique el nombre de los padres

2. Una vez recibidos los documentos, nos contactaremos por correo confirmando la nueva vigencia de tu categoría Elite

¿Cuándo puedo realizar esta solicitud?

• En caso de embarazo y nacimiento de un hijo: desde las 12 semanas de gestación hasta los 6 meses después de que haya nacido el hijo.
• En caso de adopción: hasta 6 meses después de la llegada del niño/a al hogar.

Servicio de moisés sin costo

Cuando viajas en cabina Economy puedes llevar a tu bebé en un cómodo y seguro moisés, sin costo. Puedes solicitar el servicio si tu bebé no pesa más de 10 kilos y mide menos de 71 cm.

Este servicio está disponible en cabina Economy, en aviones Boeing B767, B787-8 y B787-9 para todas las tarifas, incluida la primera fila del avión.

Revisa más información.

Atención prioritaria en oficinas de venta LATAM Travel

Si eres socio Black y Black Signature contarás con atención prioritaria, más expedita y sin filas, en nuestras oficinas de venta LATAM Travel. Beneficio disponible en las oficinas de todo Chile y solo para productos y servicios exclusivos de LATAM Travel.