Beneficios de socio Elite

Upgrade de Cabina de Cortesía con cupones

Postulas al comprar tu pasaje en tarifa Plus y Top, o al canjear Millas LATAM Pass en vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines, según disponibilidad.

Consulta en línea la posición que ocupas en la postulación.

Gold: 2 cupones al año para vos o tus acompañantes.
Gold Plus: 4 cupones al año para vos o tus acompañantes.
Platinum: 6 cupones al año para vos o tus acompañantes.
Black: cupones ilimitados para vos y 6 al año para tus acompañantes.
Black Signature: cupones ilimitados para vos y 6 al año para tus acompañantes.

*Los cupones para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.
**Sujeto a cupos limitados disponibles en cada vuelo.

Upgrade de Cabina con Millas LATAM Pass

Postulas al comprar tu pasaje de cualquier tarifa, en vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines.

Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature: para ti y tus acompañantes.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

asiento LATAM+

Vuela sin costo en las primeras filas y salidas de emergencia del avión, en vuelos LATAM Airlines nacionales e internacionales. Podrás seleccionar asiento al comprar tu pasaje, de lo contrario lo podrás hacer en el Check-in.

• Desde 10 cms. más de espacio para tus piernas.
• Hasta 40% más de reclinación del asiento.
• Apoyapiés en modelos B787-9 y A350.
• Compartimento de equipaje exclusivo.
• Prioridad embarque.
• Desembarca antes en asientos situados más adelante.

Platinum: para ti en vuelos nacionales.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Call Center Preferente.
*Los beneficios de asiento LATAM+ están sujetos al modelo y disponibilidad de cada avión.

Selección de asiento

Elige sin costo el asiento que prefieras al comprar tu pasaje.

Gold, Gold Plus y Platinum: para ti en todos tus vuelos nacionales en internacionales.
Black y Black Signature: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

Check-in preferente

Accede a este beneficio volando con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas, mostrando tu tarjeta de socio en los counters preferentes, aunque viajes en cabina Economy.

Gold y Gold Plus: para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | Para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con aerolíneas asociadas | Cuentas con un espacio de atención preferente en el aeropuerto de Sao Paulo (Guarulhos), además tienes una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.

Salones VIP LATAM

Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum y Black: para ti y un acompañante.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante (si vuelas en LATAM Airlines) | para ti y un acompañante (si vuelas en aerolíneas asociadas).

Salones VIP aerolíneas asociadas

Accede a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum, Black y Black Signature: para ti y un acompañante.

Fila preferente para embarque*

Mostrando tu tarjeta de socio, aunque viajes en cabina Economy. Este beneficio aplica para rutas nacionales e internacionales y es válido si vuelas con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas. El acceso está sujeto al embarque a través de mangas, por lo que puede variar en cada aeropuerto.

Gold y Gold Plus: para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum y Black: para ti y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black Signature: para ti, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | para ti y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando en aerolíneas asociadas.

*Los socios de categorías Platinum, Black y Black Signature mantendrán su prioridad en la fila preferente para embarque, incluso si viajan con pasajes comprados con tarifa Basic.

Black y Black Signature embarcan en Grupo 1.
Platinum y Gold Plus embarcan en Grupo 2.
Gold embarca en grupo 3 siempre y cuando viaje con tarifa Light, Plus y Top.

Soporte preferente

En caso que tu vuelo se retrase más de una hora, adelante o cancele, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp® y te ayudaremos a elegir la mejor alternativa.

Si necesitas ayuda con tu Check-in, cambio de asiento, postulación a UPG o si deseas adelantar o postergar tu vuelo el mismo día de tu viaje, puedes comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas previas a este.

Horario de atención: Lunes a domingo las 24 horas del día. 

Black: Para ti y tus familiares directos volando juntos.

*La asistencia es vía WhatsApp®, por lo que te recomendamos  mantener tus datos actualizados. 

Special Services

En vuelos internacionales, nuestros ejecutivos te asisten en todo el proceso de tu experiencia en aeropuerto.

En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®.

Black Signature: para ti y tu grupo familiar declarado cuando viajen juntos.

Equipaje prioritario

Obtienes este beneficio volando con LATAM Airlines. Etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre que sea posible.

Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos internacionales. 
Platinum: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales.
Black: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales y domésticos. 
Black Signature: Para ti y un acompañante o grupo familiar en vuelos internacionales y domésticos. 

Equipaje de bodega adicional en vuelos LATAM Airlines

Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en todos los vuelos operados y comercializados por LATAM Airlines. Recuerda que la entrega del equipaje de bodega únicamente puede realizarse en los counters de Check-in de LATAM ubicados en los distintos aeropuertos.

Platinum, Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional de hasta 23 kilos.

• Podrás reemplazar una de tus piezas por un equipaje especial.
• Además, estarás exento de cobro por equipaje sobredimensionado cuando superes las dimensiones.

Equipaje de bodega adicional en aerolíneas asociadas

Dependiendo de tu categoría, tienes derecho a transportar equipaje adicional en vuelos operados y comercializados por aerolíneas asociadas.

Platinum: permite 1 pieza adicional o 15 kilos extras.
Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional o 20 kilos extras.

*Este beneficio está sujeto a las políticas de equipaje de cada aerolíneas.

Cambios y devoluciones sin cobro de multa en pasajes canjeados

Realiza cambios de fecha, ruta y/o vuelo sin cobro de multa, en pasajes canjeados con Millas LATAM Pass del socio titular, tanto para ti como para otras personas. Recuerda que al cambiar un pasaje pueden aplicar cobros adicionales por la diferencia entre tarifas.

*No es requisito que el socio titular de las millas viaje con quien cambió el pasaje.

Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día

Puedes acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo. 

Para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Brasil, para socios Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature.

Para vuelos nacionales en Colombia para socios Gold (aplica únicamente para adelanto o postergación realizado a través de la sección “Mis Viajes” de LATAM.com y App LATAM).

Para vuelos internacionales para socios Black y Black Signature.

Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.

Ingresa con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes, desde 24 horas previas a la salida de tu vuelo original, y revisa si puedes utilizar este servicio.

Ir a Mis viajes

Aviso de cambio en tus vuelos

Para recibir este beneficio deberás tener actualizado tu número de teléfono y correo electrónico.

Black y Black Signature: llamada personalizada, SMS y correo electrónico.

Acumulación sin costo de Puntos LATAM Pass pendientes

Puedes hacerlo a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro Contact Center.

Atención preferente en nuestro Contact Center

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana y para todos los servicios LATAM Pass.

Pausa por maternidad

Dependiendo del período de gestación, algunas mujeres tienen restricciones para volar. Por eso, si tu frecuencia de viajes disminuye por tu estado de salud, ya sea durante tu embarazo o en el período de postparto, ampliaremos la vigencia de tu categoría Elite por un año más. De esta manera, podrás seguir disfrutando de todos tus beneficios.

¿Cómo acceder al beneficio?

• Llama a nuestro Contact Center y solicita la dirección de correo electrónico para enviar el certificado médico que acredite tu embarazo o el certificado de nacimiento de tu bebé que indica el nombre de la madre.
• Te enviaremos un correo confirmando la nueva vigencia de tu categoría Élite.

Solicita el beneficio a través de nuestro Contact Center desde la 12° semana de embarazo hasta 6 meses después de que nazca tu hijo. Si viajas con LATAM y aerolíneas asociadas durante el nuevo período de vigencia de tu categoría, sigues acumulando Millas LATAM Pass. Ten en consideración que este beneficio no es válido para solicitudes consecutivas.

Servicio de moisés sin costo

Cuando viajas en cabina Economy puedes llevar a tu bebé en un cómodo y seguro moisés, sin costo. Puedes solicitar el servicio si tu bebé no pesa más de 10 kilos y mide menos de 71 cm.

Este servicio está disponible en cabina Economy, en aviones Boeing B767, B787-8 y B787-9 para todas las tarifas, incluida la primera fila del avión.

Revisa más información.

Atención prioritaria en oficinas de venta LATAM Travel

Si eres socio Black y Black Signature contarás con atención prioritaria, más expedita y sin filas, en nuestras oficinas de venta LATAM Travel. Beneficio disponible en las oficinas de todo Chile y solo para productos y servicios exclusivos de LATAM Travel.