Conheça as regras de resgate de pontos LATAM Pass
Regras de resgate
Resgate seus pontos LATAM Pass para voar com a LATAM Airlines
A quantidade de pontos necessários para resgatar as passagens varia de acordo com a antecedência da sua reserva, o período da sua viagem, seu destino, sua rota, os horários dos voos e a disponibilidade de assentos.
Quanto antes você fizer a reserva, menos pontos precisará utilizar!
Veja a pontuação mínima necessária, por trecho, para resgatar passagens nacionais e internacionais nos voos LATAM:
Atenção:
Para destinos internacionais são consideradas tarifas ida e volta
Importante:
Nossas lojas físicas LATAM nos aeroportos não prestam atendimento para os seguintes serviços:
- Consulta e cotação de bilhetes com pontos.
- Resgate de bilhetes com pontos e reemissão de resgate de bilhetes.
Os canais para esses serviços serão centralizados através do site LATAM Airlines e Central de Vendas,Fidelidade e Serviços.
Conheça as tarifas para resgate e os benefícios disponíveis:
Voos domésticos
Economy
1 Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature possuem 1
bagagem como benefício da categoria.
2 Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia
como benefício da categoria. Não são permitidos alterações e
reembolsos de passagens resgatadas depois do voo.
América do Sul
Economy
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
Premium Economy e Premium Business
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma
referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018,
no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação
do dólar do dia do uso.
América do Norte
Economy
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da
categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
Premium Business
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma
referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018,
no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação
do dólar do dia do uso.
Europa
Economy
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Black e Black Signature possuem cortesia como benefício da
categoria.
3 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
Premium Business
1 Platinum, Black e Black Signature possuem 1 bagagem como
benefício da categoria.
2 Platinum, Black e Black Signature possuem cortesia como
benefício da categoria. Não são permitidos alterações e reembolsos
de passagens resgatadas depois do voo.
*Os valores em reais (R$) expressos acima são apenas uma
referência, que toma como base o câmbio de 2 de outubro de 2018,
no valor de R$ 4,03. O valor será cobrado de acordo com a cotação
do dólar do dia do uso.
Resgate seus pontos LATAM Pass para viajar por toda a malha das companhias aéreas parceiras
A quantidade de pontos necessários para resgatar seus voos em companhias aéreas parceiras dependerá da cabine escolhida e do número de regiões percorridas.
A pontuação será calculada levando em conta cada região da sua viagem até o seu destino final,independentemente do número de conexões feitas dentro de uma mesma região.
Se seu voo LATAM for combinado com outro de uma companhia parceira, os pontos necessários serão somados e cada um dos trechos será calculado de acordo com as regras anteriores.
Conheça a pontuação necessária, de acordo à cabine que você quiser viajar, para resgatar suas passagens em cada região
Confira as regras e valores da taxa de resgate
Regras da taxa de resgate
Dependendo da antecedência e do destino, alguns resgates de passagens aéreas terão uma cobrança em dinheiro por emissão. É importante que você conheça as regras dessa cobrança:
- Só será aplicado em passagens aéreas 100% resgatadas com pontos;
- A taxa será aplicada em todos os canais que realizam resgate de pontos LATAM Pass (latampass.com, latam.com, call center e lojas LATAM Travel) e deverá ser paga no momento do resgate*;
- Essa taxa será aplicada somente quando o resgate acontecer com menos de 90 dias de antecedência da data da viagem para voos nacionais e com menos de 120 dias de antecedência para voos internacionais;
- O valor da taxa de resgate poderá variar de acordo com o destino.
- Não será devolvida a taxa de resgate quando solicitado pelo passageiro
Você será informado sobre os valores das taxas previamente à
finalização da transação.
* Os pontos não poderão ser
utilizados para pagamento de taxas, impostos e/ou serviços
adicionais.
Valores da taxa de resgate
Valores da taxa de emissão de resgate
Voos nacionais dentro do Brasil emitidos menos de 90 dias antes da data de voo.
Voos entre:
- países da América do Sul
- América do Sul e Caribe
emitidos com menos de 120 días de antecedência a data do voo.
Demais voos internacionais emitidos com menos de 120 días de antecedência a data do voo.
Ida (1 trecho)
Os vôos nacionais no Brasil emitidos com menos de 90 dias antes da saída do voo.
17 BRL
Voos entre:
países da América do Sul
América do Sul e Caribe
emitidos com menos de 120 días de antecedência a data do voo.
9 USD
(47,34 BRL)*
Demais voos internacionais emitidos com menos de 120 días de antecedência a saída do voo.
21 USD
(110,46 BRL)*
Ida e Volta (2 trechos)
Os vôos nacionais no Brasil emitidos com menos de 90 dias antes da saída do voo.
34 BRL
Voos entre:
países da América do Sul
América do Sul e Caribe
emitidos com menos de 120 días de antecedência a saída do voo.
18 USD
(94,68 BRL)*
Demais voos internacionais emitidos com menos de 120 días de antecedência a saída do voo.
42 USD
(220,92 BRL)*
*Os valores em reais (BRL) são apenas referenciais, calculados de acordo com o câmbio de 03 de abril de 2020, no valor de R$ 5,26. O valor cobrado será calculado segundo o câmbio da moeda estrangeira do dia em que a transação for realizada.
Tabela de regiões
Verifique em quais regiões ficam os países para saber quantos pontos serão necessários para sua viagem.Saiba mais