Viví una experiencia única con tus beneficios LATAM Pass

Relajate, ponete cómodo y disfruta de lo mejor de nuestras cinco categorías Elite: Gold, Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature. Podrás obtener servicios exclusivos que harán de tu experiencia, el viaje de tus sueños.

EN VUELO

GOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE

Upgrade de Cabina de 
cortesía con cupones
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asiento LATAM+
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Selección de asiento

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Upgrade de Cabina de Cortesía con cupones

Postulás al comprar tu pasaje en tarifa Plus y Top, o al canjear Millas LATAM Pass en vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines, según disponibilidad.

Consultá en línea la posición que ocupas en la postulación.

Gold: 2 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Gold Plus: 4 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Platinum: 6 cupones al año para ti o tus acompañantes.
Black: cupones ilimitados para ti y 6 al año para tus acompañantes.
Black Signature: cupones ilimitados para ti y 6 al año para tus acompañantes.

*Los cupones para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.
**Sujeto a cupos limitados disponibles en cada vuelo.

Upgrade de Cabina con Millas LATAM Pass

Postulás al comprar tu pasaje de cualquier tarifa, en vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines.

Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature: para ti y tus acompañantes.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

asiento LATAM+

Volá sin costo en las primeras filas y salidas de emergencia del avión, en vuelos LATAM Airlines nacionales e internacionales. Podrás seleccionar asiento al comprar tu pasaje, de lo contrario lo podrás hacer en el Check-in.

  • Desde 10 cms. más de espacio para tus piernas.
  • Hasta 40% más de reclinación del asiento.
  • Apoyapiés en modelos B787-9 y A350.
  • Compartimento de equipaje exclusivo.
  • Prioridad embarque.
  • Desembarca antes en asientos situados más adelante.

Platinum: para vos en vuelos nacionales.
Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Call Center Preferente.
*Los beneficios de asiento LATAM+ están sujetos al modelo y disponibilidad de cada avión.

Selección de asiento

Elegí sin costo el asiento que prefieras al comprar tu pasaje.

Gold, Gold Plus y Platinum: para vos en todos tus vuelos nacionales e internacionales.
Black y Black Signature: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

EN AEROPUERTO

GOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE

Check-in preferente 
en todos tus vuelos
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Fila exclusiva en 6 aeropuertos

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Fila exclusiva en 6 aeropuertos

Salones VIP LATAM
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Salones VIP aerolíneas asociadas

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Fila preferente 
para embarque

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Servicio Fast track 
en Nueva York

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Nuevo |
Soporte preferente

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Special Services

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Check-in preferente

Accedé a este beneficio volando con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas, mostrando tu tarjeta de socio en los counters preferentes, aunque viajes en cabina Economy.

Gold y Gold Plus: para ti en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Además tenés una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Black Signature: para vos, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | Para vos y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con aerolíneas asociadas | Además tenés una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.

Salones VIP LATAM

Accedé a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum y Black: para vos y un acompañante.
Black Signature: para vos, tu grupo familiar y un acompañante (si vuelas en LATAM Airlines) | para ti y un acompañante (si vuelas en aerolíneas asociadas).

Salones VIP aerolíneas asociadas

Accedé a ellos volando en rutas internacionales operadas por LATAM Airlines y aerolíneas asociadas.

Platinum, Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

Fila preferente para embarque*

Mostrando tu tarjeta de socio, aunque viajes en cabina Economy. Este beneficio aplica para rutas nacionales e internacionales y es válido si vuelas con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas. El acceso está sujeto al embarque a través de mangas, por lo que puede variar en cada aeropuerto.

Gold Plus: para vos en vuelos nacionales e internacionales.
Platinum y Black: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black Signature: para vos, tu grupo familiar y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando con LATAM Airlines | para vos y un acompañante en rutas nacionales e internacionales volando en aerolíneas asociadas.

*Los socios de categorías Platinum, Black y Black Signature mantendrán su prioridad en la fila preferente para embarque, incluso si viajan con pasajes comprados con tarifa Basic.

Servicio Fast track en Nueva York

Ahorrá tiempo y haz más eficiente tu embarque cuando ingreses a los controles de seguridad en el aeropuerto internacional John F. Kennedy (JFK) de Nueva York.

Platinum, Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

*Este beneficio es válido si vuelas con LATAM Airlines o aerolíneas asociadas.

Nuevo| Soporte preferente

En caso que tu vuelo se retrase más de una hora, adelante o cancele, nos comunicaremos contigo vía WhatsApp® y te ayudaremos a elegir la mejor alternativa.

Si necesitás ayuda con tu Check-in, cambio de asiento, postulación a UPG o si deseás adelantar o postergar tu vuelo el mismo día de tu viaje, podés comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas previas a este.

Horario de atención: Lunes a domingo las 24 horas del día. 

Black: Para vos y tus familiares directos volando juntos.

*La asistencia es vía WhatsApp®, por lo que te recomendamos  mantener tus datos actualizados

Special Services

En vuelos internacionales, nuestros ejecutivos te asisten en todo el proceso de tu experiencia en aeropuerto.

En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®.

Black Signature: para vos y tu grupo familiar declarado cuando viajen juntos.

EN EQUIPAJE

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Equipaje prioritario

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Equipaje de bodega 
adicional en vuelos LATAM

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Equipaje de bodega 
adicional en aerolíneas asociadas

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Fila preferente para 
entregar tu equipaje

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Equipaje prioritario

Obtienes este beneficio volando con LATAM Airlines. Etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre que sea posible.

Gold y Gold Plus: Para ti en vuelos internacionales. 
Platinum: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales.
Black: Para ti y un acompañante en vuelos internacionales y domésticos. 
Black Signature: Para ti y un acompañante o grupo familiar en vuelos internacionales y domésticos. 

Equipaje de bodega adicional en vuelos LATAM Airlines

Dependiendo de tu categoría, tenés derecho a transportar equipaje adicional en todos los vuelos operados y comercializados por LATAM Airlines. Recordá que la entrega del equipaje de bodega únicamente puede realizarse en los counters de Check-in de LATAM ubicados en los distintos aeropuertos.

Platinum, Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional de hasta 23 kilos.

  • Podrás reemplazar una de tus piezas por un equipaje especial.
  • Además, estarás exento de cobro por equipaje sobredimensionado cuando superes las dimensiones.

Equipaje de bodega adicional en aerolíneas asociadas

Dependiendo de tu categoría, tenés derecho a transportar equipaje adicional en vuelos operados y comercializados por aerolíneas asociadas.

Platinum: permite 1 pieza adicional o 15 kilos extras.
Black y Black Signature: permiten 1 pieza adicional o 20 kilos extras.

*Este beneficio está sujeto a las políticas de equipaje de cada aerolíneas.

Fila preferente para entregar tu equipaje

Contás con una fila especial para entregar tu equipaje en vuelos internacionales y un rompe filas cuando vueles dentro de Chile. En ambos casos funciona si estás previamente chequeado.

PARA TU VIAJE

GOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE

Cambios y devoluciones sin cobro 
de multa en pasajes canjeados*

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Adelanto y postergación de vuelo
 nacional dentro del mismo día

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Adelanto y postergación de vuelo 
internacional dentro del mismo día

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Aviso de cambio en tus vuelos

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*No exime cargo por service fee.

Cambios y devoluciones sin cobro de multa en pasajes canjeados

Realizá cambios de fecha, ruta y/o vuelo sin cobro de multa, en pasajes canjeados con Millas LATAM Pass del socio titular, tanto para vos como para otras personas. Recordá que al cambiar un pasaje pueden aplicar cobros adicionales por la diferencia entre tarifas.

*No es requisito que el socio titular de las millas viaje con quien cambió el pasaje.

Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día

Podés acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo. 

Para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Brasil, para socios Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature.

Para vuelos nacionales en Colombia para socios Gold (aplica únicamente para adelanto o postergación realizado a través de la sección “Mis Viajes” de LATAM.com y App LATAM).

Para vuelos internacionales para socios Black y Black Signature.

Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.

Ingresá con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes, desde 24 horas previas a la salida de tu vuelo original, y revisá si puedes utilizar este servicio.

Ir a Mis viajes

Aviso de cambio en tus vuelos

Para recibir este beneficio deberás tener actualizado tu número de teléfono y correo electrónico.

Black y Black Signature: llamada personalizada, SMS y correo electrónico.

PARA TU CUENTA

GOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE

Acumulación sin costo de 
Millas LATAM Pass pendientes

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Atención preferente en 
nuestro Contact Center

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Acumulación sin costo de Millas LATAM Pass pendientes

Podés hacerlo a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro Contact Center.

Atención preferente en nuestro Contact Center

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana y para todos los servicios LATAM Pass.

OTROS BENEFICIOS

GOLDGOLD PLUSPLATINUMBLACKBLACK SIGNATURE

Pausa por maternidad

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Servicio de moisés sin costo

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Eventos y preventas exclusivas

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Atención prioritaria en oficinas 
de venta LATAM Travel

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Pausa por maternidad

Dependiendo del período de gestación, algunas mujeres tienen restricciones para volar. Por eso, si tu frecuencia de viajes disminuye por tu estado de salud, ya sea durante tu embarazo o en el período de postparto, ampliaremos la vigencia de tu categoría Elite por un año más. De esta manera, podés seguir disfrutando de todos tus beneficios.

¿Cómo acceder al beneficio?

  • Llamá a nuestro Contact Center y solicita la dirección de correo electrónico para enviar el certificado médico que acredite tu embarazo o el certificado de nacimiento de tu bebé que indica el nombre de la madre.
  • Te enviaremos un correo confirmando la nueva vigencia de tu categoría Elite.

Solicitá el beneficio a través de nuestro Contact Center desde la 12° semana de embarazo hasta 6 meses después de que nazca tu hijo. Si viajas con LATAM y aerolíneas asociadas durante el nuevo período de vigencia de tu categoría, sigues acumulando Millas LATAM Pass. Ten en consideración que este beneficio no es válido para solicitudes consecutivas.

Servicio de moisés sin costo

Cuando viajás en cabina Economy puedes llevar a tu bebé en un cómodo y seguro moisés, sin costo. Podés solicitar el servicio si tu bebé no pesa más de 10 kilos y mide menos de 71 cm.

Este servicio está disponible en cabina Economy, en aviones Boeing B767, B787-8 y B787-9 para todas las tarifas, incluida la primera fila del avión.

Revisa más información.

Atención prioritaria en oficinas de venta LATAM Travel

Si eres socio Black y Black Signature contarás con atención prioritaria, más expedita y sin filas, en nuestras oficinas de venta LATAM Travel. Beneficio disponible en las oficinas de todo Chile y solo para productos y servicios exclusivos de LATAM Travel.

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