1. ¿Cuándo se implementarán todos estos cambios?

Los cambios comenzarán a regir a partir del 1 de enero de 2025.

2. Si actualmente pertenezco a la categoría Gold Plus o durante el 2024 alcanzo esa categoría, ¿mi categoría cambiará en enero de 2025?

No. Si la validez de tu categoría Gold Plus es hasta el 31 de marzo de 2025 o hasta el 31 de marzo de 2026, mantendrás la categoría hasta esa fecha, pudiendo disfrutar de todos los beneficios asociados a ella. Sin embargo, durante el periodo de calificación de 2025 (01 de enero al 31 de diciembre del 2025), los socios ya no podrán calificar para esta categoría.

3. ¿Qué sucede si califico para alguna Categoría Elite por haber cumplido la meta de Segmentos Calificables durante el 2024?

En ese caso, pertenecerás a la categoría a la que calificaste hasta el 31 de marzo de 2026, pudiendo disfrutar de todos los beneficios asociados a ella hasta esa fecha. Sin embargo, durante el periodo de calificación de 2025, los socios no acumularán Segmentos Calificables, por lo que, no podrán calificar a las Categorías Elite por este medio.

4. ¿Cómo podré canjear el equipaje adicional con Millas LATAM Pass?

El canje de millas por equipaje adicional se podrá realizar exclusivamente en el mismo flujo de canje del pasaje. No será posible canjear el equipaje antes o después de haber canjeado el pasaje al que se quiera llevar dicho equipaje.

5. Si mi pasaje fue canjeado con millas más dinero, ¿podré acumular Millas LATAM Pass y Puntos Calificables?

No, sólo podrás acumular Millas LATAM Pass y Puntos Calificables si la totalidad de tu pasaje ha sido pagado con dinero y por la totalidad de él.

6. ¿Cuántas millas y Puntos Calificables acumularé por adquirir alguno de los servicios adicionales a mi viaje?

Acumularás la misma cantidad de millas por dólar gastado que la que acumules por el valor del pasaje comprado, descontando tasas y/o impuestos. En el caso de los Puntos Calificables, acumularás la cantidad basal de puntos por dólar gastado en el servicio adicional adquirido, descontando tasas y/o impuestos, la cual sólo dependerá de la ruta del viaje (nacional o internacional), independiente de la tarifa adquirida en el pasaje. No se acumularán millas ni Puntos Calificables en pasajes canjeados. Recuerda que desde el 01 de abril de 2025, este beneficio corresponderá a uno de los que se activarán como Bonus LATAM Pass al alcanzar 6.000 Puntos Calificables, el cual podrás elegir para disfrutar durante todo el año. Sin embargo, entre el 01 de enero y el 31 de marzo de 2025, de manera temporal y automática, estará disponible para todos los socios LATAM Pass.

7. Si mi pasaje fue canjeado con millas más dinero y adquiero un servicio adicional, ¿este acumulará Millas LATAM Pass y Puntos Calificables?

Sí, acumularás la misma cantidad de millas por cada dólar gastado en el servicio adicional adquirido que lo que acumularás por el valor neto de tu pasaje comprado, excluyendo tasas e impuestos. En el caso de los Puntos Calificables, acumularás la cantidad basal de puntos por dólar gastado en el servicio adicional adquirido, descontando tasas y/o impuestos, la cual sólo dependerá de la ruta del viaje (nacional o internacional), independiente de la tarifa adquirida en el pasaje.

8. ¿Cuántos Puntos Calificables puedo acumular con mi tarjeta de crédito en alianza con LATAM Pass?

Revisa cuántos Puntos Calificables puedes acumular con tu tarjeta de crédito en alianza con LATAM Pass aquí.

9. ¿En qué Aerolíneas Asociadas puedo acumular Millas LATAM Pass y Puntos Calificables?

Descubre las Aerolíneas Asociadas con las que puedes acumular Millas LATAM Pass y Puntos Calificables aquí.