O LATAM Pass está mudando para você

Um programa com mais possibilidades, mais simples e com benefícios à sua escolha.

Benefícios à sua escolha Ative e escolha benefícios adicionais a partir de janeiro de 2025

Sua jornada no LATAM Pass com ainda mais benefícios, do seu jeito e na palma da sua mão

Ao acumular Pontos Qualificáveis, você não apenas se aproximará de uma nova Categoria Elite, mas também poderá ativar benefícios adicionais diretamente pelo app LATAM Pass. A cada objetivo alcançado, você ativará um novo benefício que poderá ser utilizado uma vez para viver experiências incríveis conosco. A melhor parte? Você poderá escolher o benefício que mais fizer sentido para você. Confira abaixo:

Milestones LATAM Pass

LATAM

Você está na nossa categoria inicial e já pode aproveitar os benefícios de ser cliente LATAM Pass.

Benefício Ativado

Você está no caminho para ser um cliente Categoria Elite Gold e já acumulou Pontos Qualificáveis para ativar e escolher seu primeiro benefício adicional.

Categoria Elite Gold

Parabéns! Agora você é um cliente Categoria Gold e pode aproveitar todos os benefícios desta Categoria Elite.

Benefício Ativado

Você está no caminho para ser um cliente Categoria Elite Platinum e já acumulou Pontos Qualificáveis para ativar e escolher um novo benefício.

Categoria Elite Platinum

Parabéns! Agora você é um cliente Categoria Platinum e pode aproveitar todos os benefícios desta Categoria Elite.

Benefício Ativado

Você está no caminho para ser um cliente Categoria Elite Black e já acumulou Pontos Qualificáveis para ativar e escolher um benefício exclusivo.

Categoria Elite Black

Parabéns! Agora você é um cliente Categoria Black e tem acesso a uma experiência de viagem diferenciada com benefícios exclusivos.

Benefício Ativado

Você está no caminho para ser um cliente Categoria Elite Black Signature e já acumulou Pontos Qualificáveis para ativar e escolher um benefício premium.

Categoria Elite Black Signature

Parabéns! Agora você é um cliente Categoria Elite Black Signature e tem acesso a melhor experiência de viagem. Continue acumulando Pontos Qualificáveis e ative o benefício adicional mais exclusivo.

Sua jornada no LATAM Pass com ainda mais benefícios e do seu jeito

Como os benefícios à sua escolha serão ativados

Os benefícios serão ativados à medida que você acumula Pontos Qualificáveis ao longo do ano.

Como de costume, no dia 1°de janeiro de 2025, seu saldo de Pontos Qualificáveis será zerado, mesmo que você tenha uma Categoria Elite alta. Para ativar e escolher benefícios adicionais é necessário acumular Pontos Qualificáveis.

Confira um exemplo:

Categoria Platinun, Você já tem 15.000 Pontos Qualificáveis e está muito próximo de desbloquear um novo benefício. Para manter a sua categoria, faltam 20.000 Pontos Qualificáveis.

Uma experiência ainda mais completa espera por você

Estamos evoluindo para oferecer uma experiência cada vez mais inovadora, com mais opções de acúmulo e resgate de pontos, além de facilitar o acesso às Categorias Elite.

imagem experiencia
FFP004 Qualificação

Mais facilidade: acumule Pontos Qualificáveis do seu jeito e sem complicação.

Saiba mais
FFP006 Validade dos pontos

A cada acúmulo de pontos com voos LATAM, todos os seus Pontos LATAM Pass têm a validade estendida para 36 meses.

Saiba mais
FFP007 Acúmulo e resgate

Mais possibilidades de acúmulo e resgate para completar a sua experiência.

Saiba mais

Todos as mudanças anunciadas são aplicáveis a partir de 01 de janeiro de 2025. Com relação às novas formas e multiplicadores de acúmulo de Pontos Qualificáveis, estes se aplicarão aos trechos de voos realizados após essa data, independentemente da data de emissão dessas passagens. Não serão elegíveis ao Acúmulo de Pontos LATAM Pass e Pontos Qualificáveis os trechos de voos realizados com Passagens Prêmio ou Pontos + dinheiro.

1. Quando todas essas mudanças serão implementadas?

As mudanças começarão a vigorar a partir de 1º de janeiro de 2025.

2. Se atualmente pertenço à categoria Gold Plus, minha categoria mudará?

Não. Se a validade da sua categoria Gold Plus é até 31 de março de 2025 ou até 31 de março de 2026, você manterá a categoria até essa data, podendo usufruir de todos os benefícios associados a ela. No entanto, durante o período de qualificação de 2025, os clientes não poderão mais se qualificar para essa categoria.

3. O que acontece se eu me qualificar para alguma Categoria Elite por ter cumprido a meta de Trechos Qualificáveis durante 2024?

Então você pertencerá à categoria para a qual se qualificou até 31 de março de 2026, podendo usufruir de todos os benefícios associados a ela até essa data. No entanto, durante o período de qualificação de 2025, os clientes não acumularão Trechos Qualificáveis e, portanto, não poderão se qualificar para as Categorias Elite por esse meio.

4. Quantos Pontos LATAM Pass e Pontos Qualificáveis acumularei por adquirir algum dos complementos à minha viagem?

Você acumulará a mesma quantidade de pontos e Pontos Qualificáveis por real ou por dólar, conforme o caso, que acumular pelo bilhete comprado. Não serão acumuladas milhas nem Pontos Qualificáveis em passagens resgatadas.