Como ser um cliente Elite

• Para alcançar alguma das categorias Elite é necessário cumprir a meta dos Pontos Qualificáveis ou a meta de Trechos Qualificáveis. Não há necessidade de cumprir os dois sistemas.
• Voos com tarifa BASIC não somam Trechos Qualificáveis.
• Voos nas cabines Premium Economy e Business somarão o dobro de Trechos Qualificáveis.
• Voos comercializados pela LATAM e operados por companhias aéreas parceiras não acumulam Trechos Qualificáveis.
• Voos comercializados por companhias aéreas parceiras não acumulam Trechos Qualificáveis.
• Vôos resgatados com Milhas LATAM Pass não acumulam Trechos Qualificáveis. Trechos Qualificáveis só podem ser acumulados com voos comprados.
• Os voos operados pela Delta Air Lines, Cathay Pacific, Lufthansa, Japan Airlines, Malaysia, Qantas e Qatar, e comercializados pela LATAM Airlines, permitem acumular Pontos Qualificáveis.
• Voando pela Aeroméxico, Alaska e Delta Air Lines você também acumula Pontos Qualificáveis.
• Lembramos que para se qualificar para as diferentes categorias de elite, há um mínimo de Pontos Qualificáveis obtidos exclusivamente em voos da LATAM Airlines. Verifique as metas aqui.

1.- O que são Trechos Qualificáveis?

• Trechos Qualificáveis se referem à quantidade de voos realizados.

2. Como os Trechos Qualificáveis são acumulados?

• Trechos Qualificáveis são acumulados a cada voo. Também é importante que você saiba que, com base na tarifa e na cabine comprada, a soma ocorrerá da seguinte forma:
• Voos nas cabines premium economy ou premium business: acumulam 2 Trechos Qualificáveis
• Voos na cabine economy comprados pelas tarifas Light, Plus ou Top: acumulam 1 Trechos Qualificáveis
• Voos comprados pelas tarifa Basic: não acumulam Trechos Qualificáveis.

3.- O que acontece se meu voo tiver conexão?

• Voos com conexão são contabilizados como 2 voos; diferentemente dos voos com escala (em que o passageiro não muda de avião), que são contabilizados como 1 voo.

4.- É possível acumular mais de um Trechos Qualificáveis em um mesmo voo?

• Sim, os voos comprados nas cabines premium economy ou premium business acumulam 2 Trechos Qualificáveis.

5.- Posso acumular Trechos Qualificáveis voando com outras companhias aéreas?

• Sempre que o voo for comercializado pela LATAM, independentemente da companhia que opera, você acumulará Trechos Qualificáveis. Se o voo for comercializado por outras companhias aéreas, você não acumulará Trechos Qualificáveis.

6.- Para qualificar, preciso cumprir as duas regras de Trechos Qualificáveise Pontos Qualificáveis?

• Não, as regras são independentes. Você pode alcançar a categoria cumprindo a regra de pontos qualificáveis ou a regra de Trechos Qualificáveis; ou seja, não é necessário cumprir as duas regras.

7.- Qual é o período de validade dos Trechos Qualificáveis?

• Assim como os pontos qualificáveis, os Trechos Qualificáveis serão válidos durante o ano em curso; isto é, para voos realizados entre os dias 1º de janeiro e 31 de dezembro do mesmo ano.

8. O que são Pontos Qualificáveis e para que servem?

• São os pontos que você acumula a partir do dia 1º de janeiro de cada ano, para alcançar suas metas de qualificação nos termos das categorias Elite do programa. A meta de qualificação para cada categoria Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black e Black Signature) se reflete em uma quantidade de pontos qualificáveis.

9. O cálculo dos Pontos Qualificáveis foi alterado?

• Não, a metodologia de cálculo de Pontos Qualificáveis permanece inalterada.

10. Como os Pontos Qualificáveis são acumulados?

• Os Pontos Qualificáveis são acumulados a partir da tarifa paga (descontando taxas, impostos e outros serviços), com a aplicação de um multiplicador que depende do destino da viagem (nacional ou internacional).
• Entende-se por outros serviços a compra de bagagem, assento LATAM+, opção upgrade e outros.

11. Quais são os multiplicadores por rota?

• Os multiplicadores variam de acordo com o voo, nacional ou internacional; ou seja:

12. Se comprei uma passagem em moeda local, que tipo de alteração será contabilizada para a conversão em USD?

• Nesses casos, será aplicado o tipo de câmbio vigente no momento da emissão da passagem.

13. Posso acumular Pontos Qualificáveis ao voar com outras companhias aéreas?

• Sim, você pode acumular Pontos Qualificáveis ​​em algumas das companhias aéreas parceiras, consulte esta página web para saber quais delas o permitem.