Special Services
Serviço personalizado para nossos sócios Black Signature
O Special Services é um serviço de atendimento preferencial e personalizado oferecido a clientes Black Signature em todos os voos nacionais e internacionais.
Oferecemos atendimento de duas formas:
Aeroporto: Para viagens internacionais, no dia do seu voo, nossos executivos prestam assistência pessoal juntamente com seus familiares diretos* e um acompanhante nos aeroportos que oferecem esse serviço. Para viagens domésticas, esse serviço deve ser solicitado no dia do voo, caso necessário.Consulte a seguir.
WhatsApp: Nossos executivos oferecem a melhor assistência através do WhatsApp®, de segunda a domingo, 24 horas por dia. Para voos internacionais, entraremos em contato antes do dia da sua viagem. Para voos domésticos, esse serviço deve ser solicitado caso necessário.
*Consideram-se familiares diretos que viajem com o associado: seu cônjuge, filhos ou pais, que devem ter sido previamente cadastrados como beneficiários.
Aproveite estes serviços:
 | Voos nacionais | Voos internacionais |
|---|---|---|
| Ajuda a realizar Check-in em caso de algum inconveniente |  | |
| Atribuição de assentos | | |
| Alteração de voo voluntária durante as 24 horas que antecedem o voo, mantendo a rota e a data do voo (sujeita à disponibilidade). | | |
| Respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos | | |
| Inscrição para UPG em caso de algum inconveniente | | |
Fale conosco:
 | atencion.blacksignature@latam.com |
 | Segunda a domingo: 24 horas por dia |
