Serviço personalizado para nossos sócios Black Signature
O Special Services é um serviço de atendimento preferencial e personalizado oferecido a clientes Black Signature em todos os voos nacionais e internacionais.
Oferecemos atendimento de duas formas:
Aeroporto: No dia de seu voo, nacional ou internacional, nossa equipe auxilia pessoalmente você, seus familiares diretos* e mais um acompanhante nos aeroportos que prestam este serviço. Consulte a seguir.
WhatsApp: Além disso, em todos os seus voos nacionais** e internacionais, nossa equipe oferece a você a melhor assistência pelo WhatsApp®, de segunda-feira a domingo, 24 horas por dia.
*Consideram-se familiares diretos que viajem com o associado: seu cônjuge, filhos ou pais, que devem ter sido previamente cadastrados como beneficiários.
**No Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru.
Aproveite estes serviços:
Black Signature
Voos nacionais
Voos internacionais
Ajuda a realizar Check-in em caso de algum inconveniente
Atribuição de assentos
Alteração de voo voluntária durante as 24 horas que antecedem o voo, mantendo a rota e a data do voo (sujeita à disponibilidade).
Respostas rápidas frente a atrasos e cancelamentos
Inscrição para UPG em caso de algum inconveniente
Conheça os aeroportos onde você pode receber o atendimento do Special Services de modo presencial: