Bei Einlösen Ihrer LATAM Pass Tickets in unserem Contact Centeroder den Verkaufsstellen entstehen zusätzlich zu den Boardinggebühren und Steuern Servicegebühren, die je nach Flug variieren.
Auf Flügen ab Deutschland
Contact Center oder Verkaufsstellen
Auf unserer Website
Zwischen Europa und südamerikanischen Ländern
EUR 45
Ohne Servicezuschlag
Andere Reiseziele
EUR 30
Ohne Servicezuschlag
Gebühren für Änderungen und Rückerstattung
Der Umtausch und die Erstattung Ihrer umgetauschten Fahrkarten unterliegen dem umgetauschten Tarif und müssen über unser Contact Center erfolgen.
Wann können LATAM Pass-Flugscheine geändert oder zurückgegeben werden?When the ticket hasn't been used or hasn't expired yet.
Wenn das Ticket nicht benutzt wurde und nicht abgelaufen ist.
Wenn der Antrag vor der Abflugzeit erfolgt.
Wenn die LATAM Pass-Punkte für das Einlösen noch gültig sind.
Im Falle von Änderungen handelt es sich um eine zusätzliche Gebühr zum Tarifunterschied, der bestehen kann.
Falls eine Rückerstattung für ein Kabinen-Upgrade mit Punkte beantragt wird, muss diese vor dem Flugdatum beantragt werden.
Für Rückerstattungen des kommerziellen Tarifs gilt die Bestimmung des bezahlten Tarifs.
Lediglich eingetauschte Punkte, die gültig sind, werden berücksichtigt.
Wie wird eine Rückerstattung durchgeführt?
Indem Sie unser Contact Center anrufen; nachdem die Rückerstattung durchgeführt wurde, werden die gültigen Punkte wieder auf Ihrem LATAM Pass-Konto gutgeschrieben.
