Ein persönlicher Service für unsere Mitglieder der Kategorie Black Signature
Special Services ist ein persönlicher Service mit Vorzugsbehandlung, der Ihnen als Mitglied der Kategorie Black Signature bei allen Ihren nationalen und internationalen Flügen Unterstützung bietet.
Wir unterstützen Dich auf zwei Arten:
Am Flughafen: Für internationale Reisen bieten unsere Mitarbeiter am Tag Ihres Fluges persönliche Unterstützung zusammen mit Ihren direkten Familienangehörigen* und einem Begleiter an Flughäfen an, die diesen Service anbieten. Für Inlandsreisen muss dieser Service am Tag des Fluges bei Bedarf angefordert werden. Weitere Informationen hierzu findest Du unten.
Per WhatsApp: Unsere Mitarbeiter bieten Ihnen die beste Unterstützung über WhatsApp®, von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr. Für internationale Flüge werden wir Sie vor Ihrem Reisetag kontaktieren. Für Inlandsflüge muss dieser Service im Bedarfsfall angefordert werden.
*Als direkte mit dem Mitglied reisende Familienangehörige gelten der Ehepartner, Kinder oder Eltern, die zuvor als Begünstigte angegeben werden müssen.
Freuen Sie sich auf diese Dienstleistungen:
Inlandsflüge
Internationale Flüge
Betreuung beim Check-in, falls irgendwelche Probleme auftauchen sollten
Zuweisung des Sitzplatzes
Freiwillige Flugänderungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug unter Beibehaltung der Route und des Flugdatums (nach Verfügbarkeit).
Schnelle Lösungen im Fall von Verzögerungen und Annullierungen
Bitte um Upgrade, falls irgendwelche Probleme auftauchen sollten
Erfahre, an welchen Flughäfen Dir eine persönliche Special-Services-Betreuung zur Verfügung steht: