Ein persönlicher Service für unsere Mitglieder der Kategorie Black Signature
Special Services ist ein persönlicher Service mit Vorzugsbehandlung, der Ihnen als Mitglied der Kategorie Black Signature bei allen Ihren nationalen und internationalen Flügen Unterstützung bietet.
Wir unterstützen Dich auf zwei Arten:
Am Flughafen: Am Tag Deines nationalen oder internationalen Fluges unterstützen unsere Mitarbeiter Dich und Deine direkten Familienangehörigen* sowie eine Begleitperson persönlich an den Flughäfen, die diesen Service anbieten. Weitere Informationen hierzu findest Du unten.
Per WhatsApp: Darüber hinaus bieten Dir unsere Mitarbeiter sowohl bei nationalen** als auch bei internationalen Flügen die beste Unterstützung per WhatsApp®, und zwar von Montag bis Sonntag rund um die Uhr.
*Als direkte mit dem Mitglied reisende Familienangehörige gelten der Ehepartner, Kinder oder Eltern, die zuvor als Begünstigte angegeben werden müssen.
** Innerhalb von Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador und Peru.
Freuen Sie sich auf diese Dienstleistungen:
Black Signature
Inlandsflüge
Internationale Flüge
Betreuung beim Check-in, falls irgendwelche Probleme auftauchen sollten
Zuweisung des Sitzplatzes
Freiwillige Flugänderungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug unter Beibehaltung der Route und des Flugdatums (nach Verfügbarkeit).
Schnelle Lösungen im Fall von Verzögerungen und Annullierungen
Bitte um Upgrade, falls irgendwelche Probleme auftauchen sollten
Erfahre, an welchen Flughäfen Dir eine persönliche Special-Services-Betreuung zur Verfügung steht: