A partire dal 21 marzo 2022, Special Services sarà disponibile sui voli nazionali di alcuni aeroporti in Cile e Brasile.

Special Services
Servizio dedicato per i nostri soci Black Signature
Approfitta di un’assistenza dedicata e personalizzata sui tuoi voli nazionali e internazionali.
Due modi di offrirti assistenza:
Aeroporto: Il giorno del tuo volo, nazionale o internazionale, i nostri operatori ti assistono di persona, insieme ai tuoi parenti* e a un accompagnatore, in tutti gli aeroporti che offrono questo servizio. Verificali qui.
WhatsApp: Inoltre, per tutti i tuoi voli nazionali** e internazionali, i nostri operatori ti forniscono la migliore assistenza tramite WhatsApp® tutti i giorni, 24 ore su 24.
*Sono considerati parenti stretti che viaggiano con il socio il coniuge, figli o genitori, che devono essere stati iscritti in precedenza come beneficiari.
**In Brasile, Cile, Colombia, Ecuador e Perù.
Usufruisci di questi servizi:
![]() | Voli nazionali | Voli internazionali |
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Assistenza durante il Check-in in caso di problemi | ||
Assegnazione dei posti | ||
Cambio volontario del volo entro le 24 ore precedenti alla partenza,
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Risposte rapide in merito a ritardi e cancellazioni | ||
Richiesta di UPG in caso di problemi |
Per i biglietti acquistati a partire dal 10 settembre 2021 con tariffa Basic, la selezione del posto, il cambio del volo in giornata e il servizio di assistenza con personale in aeroporto non saranno più disponibili.
Scopri da quali aeroporti puoi ricevere l’assistenza di Special Services in forma presidenziale per i tuoi voli:
Voli internazionali | |
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Cittá | Aeroporto |
Bogotá | El Dorado (BOG) |
Buenos Aires | Ezeiza (EZE) |
Città del Messico | Benito Juárez (MEX) |
Francoforte | Frankfurt Intl. (FRA) |
Lima | Jorge Chávez (LIM) |
Londra | Heathrow (LHR) |
Madrid | Barajas (MAD) |
Miami | Miami Intl. (MIA) |
Nueva York | John F. Kennedy (JFK) |
Santiago | Arturo Merino Benítez (SCL) |
San Paolo | Guarulhos (GRU) |
Voli nazionali | ||
---|---|---|
Nazione | Cittá | Aeroporto |
Cile
| Santiago | Arturo Merino Benítez (SCL) |
Calama | El Loa (CJC) | |
Antofagasta | Andrés Sabella (ANF) | |
Concepción | Carriel Sur (CCP) | |
Brasile
| San Paolo | Congonhas (CGH) |
San Paolo/Guarulhos | Guarulhos (GRU) | |
Rio de Janeiro | Santos Dumont (SDU) | |
Brasilia | Presidente Juscelino Kubitschek (BSB) |
Contattaci:
![]() | atencion.blacksignature@latam.com |
![]() | Da lunedì a domenica: Tutti i giorni |
